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Infrastruktur

Die Infrastruktur von Hootsuite basiert sowohl auf Cloud- als auch auf physischen Servern. Unsere Cloud wird von einem bekannten Top-Cloud-Anbieter bereitgestellt. Unsere physischen Server befinden sich in Tier-4-Rechenzentren, in denen ununterbrochene Stromversorgung, Kühlung und Netzwerkredundanz gewährleistet ist.

Security

Die Sicherheit Ihrer Daten ist unsere Priorität. Deshalb speichern wir sie auf mehreren Hosts an verschiedenen Standorten und führen pro Datenspeicher regelmäßig bis zu vier Back-ups am Tag durch. Für die Sicherheit der Daten auf unseren physischen Servern ist dank biometrischen Schlössern, verstärktem Zugriffsschutz sowie interner und externer Überwachung rund um die Uhr gesorgt.

Host-Sicherheit

Lediglich unser Team von Ingenieuren hat Zugang zu unserer Produktionsumgebung. Auf alle unsere Server-Konsolen kann ausschließlich per SSH-Schlüssel und Kerberos-Token zugegriffen werden. Automatisierte Prozesse schützen unsere Hosts durch die Erkennung unautorisierter Login-Versuche. Betreffende IP-Adressen werden automatisch auf eine schwarze Liste gesetzt und gemeldet.

Datenrechte

Hootsuite arbeitet mit Drittanbietern und Hosting-Partnern zusammen, um die nötige Hardware, Software, Netzwerkstruktur, Speicherkapazität und relevante Technologie für die Ausführung seiner Dienste bereitzustellen. Obwohl Hootsuite Media Inc. sich die Rechte an dem Code, den Datenbanken und sämtlichen Hootsuite-Anwendungen vorbehält, verbleiben die Rechte an Ihren Daten bei Ihnen.

Wie Sie Hootsuite bei Fragen zur Datensicherheit kontaktieren

Twitter: @Hootsuite_Help
Web: http://hootsuite.com/help

Melden von Sicherheitsvorfällen

Informationen zur Meldung eines Datenmissbrauchs oder sonstigen Sicherheitsvorfällen finden Sie auf unserer Seite zur Bewältigung von Sicherheitsvorfällen. Bei Vorfällen, die ein einzelnes Konto betreffen, wenden Sie sich bitte an Hootsuite Help.

Thank You

Wir wissen die Mühe und Fachkenntnis zu schätzen, die für das Aufdecken und Bekanntgeben von Sicherheitslücken erforderlich sind. Wir möchten uns bei folgenden Personen und Organisationen für ihre Großzügigkeit und Hilfe bedanken: