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Hootsuite dashboard with engagement rate statistics

Erzielen Sie mehr Likes und Verkäufe mit Tools für Interaktionen auf Social Media

Gewinnen Sie mehr Follower, hinterlassen Sie Eindruck in den Kommentaren und verfolgen Sie Ihre Schlagkraft auf Social Media Die Interaktionstools von Hootsuite reduzieren den Zeit- und Arbeitsaufwand, den Sie für die Reaktion, die Interaktionen und die Begeisterung Ihrer Zielgruppe auf Social Media aufwenden müssen.

Alles, was Sie brauchen, um die ansprechendste Marke in den sozialen Medien zu werden.

Interagieren Sie mit Followern, Fans und Freunden mit der besten Plattform für Social-Media-Engagement. Alles über ein zentrales Dashboard.

Kalendersymbol

Beitrag

Veröffentlichen Sie Content oder planen Sie seine Veröffentlichung, wenn Ihre Zielgruppe online ist. Keine Sorge, Hootsuite sagt Ihnen genau, wann das ist.

Analysediagrammsymbol mit einem Pfeil

Wachsen

Erhalten Sie mehr Likes, Shares, Follower und Saves, indem Sie Ihre Beiträge mit der KI, dem Link im Bio-Tool und den Trenderkennungstools von Hootsuite optimieren.

Nachrichtensymbol mit Herz

Interaktion

Steigern Sie das Engagement, indem Sie sich einbringen und die Unterhaltung vorantreiben. Reagieren und moderieren Sie netzwerkübergreifend auf einer zentralen Registerkarte.

Steigern Sie die Interaktion mit Inhalten, die das Scrollen stoppen

Hootsuite bietet Interaktions-Tools, die Ihnen helfen, Ihre Social-Media-Statistiken in kürzerer Zeit und mit weniger Aufwand zu steigern.

Set up automated DMs on Instagram so that when a user comments a specific keyword on your post, they automatically receive a DM. Add varied responses and delay comment replies for more authentic, personalized responses.

Locken Sie Ihre Follower dazu, sich mit Content zu beschäftigen, der ankommt. Erstellen Sie schnell auffällige Beiträge mit integrierten Canva-Vorlagen und einem KI-Generator für Bildunterschriften und Hashtags, der Ihre Beiträge optimiert und Ihnen hilft, mehr Ansichten zu erzielen.

Sehen Sie, was in Ihrer Branche gerade angesagt ist, und entdecken Sie, welche Themen das meiste Engagement erhalten. Außerdem können Sie Social Listening für Ihre wichtigsten Keywords, Hashtags und Erwähnungen einrichten.

Halten Sie die Ohren offen, damit Sie an spannenden Gesprächen teilnehmen und nutzergenerierten Content zum Teilen finden können. Verwenden Sie Hootsuite Streams und Inbox, um einfach auf öffentliche Kommentare zu antworten und die Aktivität lebendig zu halten.

Koch in weißem Hemd und schwarzer Schürze arrangiert frische Backwaren in einer Bäckerei-Vitrine, wobei Instagram-Interface-Elemente angezeigt werden
Hootsuite-Content-Kalender mit KI-Verfasser, Canva-Logo und den besten Zeiten zum Veröffentlichen
Hootsuite Social Listening-Dashboard mit Trendsuche, Anteil der Stimmung und Stimmung im Zeitverlauf
Hootsuite Streams-Dashboard
Mit Hootsuite können Sie Ihren Einfluss in den sozialen Medien besser nachvollziehen und strategischer mit Kunden über Social-Media-Kanäle interagieren. Da Social Media ein zunehmend wichtiger Teil der Kundenkommunikation ist, werden wir hier auch weiterhin investieren.
Sanjay Dholakia
Chief Marketing Officer
Marketo

Verwandeln Sie Kommentare durch leistungsstarke Interaktion in Kunden

Bauen Sie mithilfe von Tools, die Ihnen den Aufwand erleichtern, eine stärkere Vernetzung zu Ihren Followern auf.

Hootsuite-Analysemetriken, einschließlich Beitragsaufrufe, Beitrags-Performance, Interaktionsrate und mehr für Facebook, Instagram und LinkedIn

Messen Sie einfach die Interaktion und beweisen Sie Ihren Einfluss

Sehen Sie sich Ihre Interaktionsrate nach Beitrag, Netzwerk oder Konto an. Sie erhalten Tools, mit denen Sie Ihre Interaktionsrate im Laufe der Zeit verfolgen, die Beiträge mit der höchsten Interaktionsrate identifizieren und die Berichte so anpassen können, dass Sie alles auf einen Blick sehen können. Legens Sie los und geben Sie ruhig damit an.

Social-Messaging-Funktionen und Inbox von Hootsuite

Sparen Sie Stunden bei der Beantwortung mit einem automatisierten All-in-One-Posteingang

Hootsuite bringt alle Ihre privaten Nachrichten und öffentlichen Kommentare in ein Dashboard. Treten Sie mit Ihren Followern in Kontakt und beantworten Sie Fragen, selbst wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind. Enterprise-Benutzer können ihren Posteingang mit gespeicherten Antworten, automatischen Antworten und einer generativen KI-Chatbot-Erweiterung automatisieren. 

Hootsuite-Link im Bio-Maker mit dem Button „Link anpassen“

Erhöhen Sie die Konversionen und den Traffic mit einem Link in der Bio

Lenken Sie den Traffic von Social Media mit einer benutzerdefinierten Link-in-Bio-Seite (Hootbio) auf Ihre Website, Ihren Online-Shop, Ihre Partnerseite oder Ihren Blog. Außerdem können Sie Links in Ihren Social-Media-Beiträgen ganz einfach kürzen, kennzeichnen und nachverfolgen, um Nutzer dazu zu ermutigen, zu einer externen Website zu navigieren.

Hootsuite Social Listening-Dashboard mit Stimmungsanalyse, Anteil der Stimmung, gesperrten Beiträgen und Emojis.

Schützen (und verbessern) Sie den Ruf Ihrer Marke

Verpassen Sie niemals die Gelegenheit, Fehlinformationen aufzuklären oder im Kommentarbereich einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Mit Hootsuite Streams und Advanced Listening können Sie alles im Auge behalten, was über Ihre Marke gesagt wird, und werden benachrichtigt, damit Sie eingreifen und negatives Gerede entschärfen können.

Hootsuite Social-Selling-Tools und -Integrationen, einschließlich der Logos von Salesforce, HubSpot und SugarCRM sowie der Kennzahlen von Analyseberichten

Steigern Sie Ihren Umsatz mit Social-Selling-Tools

Erzielen Sie mehr Verkäufe und Leads direkt über das Hootsuite-Dashboard. Treten Sie von einem Ort aus mit potenziellen Kunde und bestehenden Kunden in Kontakt und treiben Sie den Verkaufsprozess ohne zusätzlichen Aufwand voran. Hootsuite lässt sich sogar in Ihre bevorzugte Social Selling-Software integrieren – Salesforce, HubSpot, SugarCRM und mehr.

Ressourcen und kostenlose Interaktions-Tools

Smartphone with play symbol and hearts

Kostenloser Rechner für die Interaktionsrate (für mehrere Netzwerke)

Was ist Social-Media-Interaktion? + kostenloser Interaktionsrechner

Social-Media-Interaktion beginnt hier! Entdecken Sie Profi-Tipps, kostenlose Tools und inspirierende Beispiele, die Ihnen helfen, die Interaktion mit Ihren Beiträgen zu erhöhen.

Icon with Facebook, Instagram, LinkedIn, and TikTok logos

Durchschnittliche Interaktionsraten für 12 Branchen: Originalrecherche

Vergleichen Sie Ihre Ergebnisse mit den durchschnittlichen Interaktionsraten in Ihrer Branche, um Ihre Leistung besser zu verstehen und prahlen Sie selbstbewusst mit Ihren Erfolgen.

Icon with megaphone, calculator, hearts

Interaktionsraten-Rechner und neue Benchmarks 

Das Verfolgen Ihrer Interaktionsrate ist der beste Weg, um festzustellen, ob sich Ihre Social-Media-Zielgruppe für Ihre Beiträge interessiert und um herauszufinden, was sie mehr sehen möchte.

Häufig gestellte Fragen

Hootsuite Streams sind benutzerdefinierte Social-Media-Feeds, mit denen Sie neue Interaktionsmöglichkeiten aufdecken, nutzergenerierte Inhalte zum Teilen finden und die Aktivitäten auf all Ihren Kanälen verfolgen können. 

Sie können Streams einrichten, um Ihre eigenen Social-Media-Beiträge, Erwähnungen Ihrer Marke durch Kunden und Interessenten, Aktivitäten Ihrer Konkurrenten oder Ihrer Branche insgesamt zu überwachen.

In Streams können Sie Erwähnungen überwachen, auf öffentliche Kommentare antworten und relevante Inhalte erneut teilen. Schluss mit dem ständigen Wechsel zwischen Netzwerken oder zeitaufwändigen einzelnen Suchen – Sie finden alles in Ihrem Hootsuite Dashboard. 

Streams sind eine gute Möglichkeit zum Social Listening. Mit ihnen behalten Sie den Überblick über Alle Social-Media-Aktivitäten, die mit Ihrem Unternehmen oder Ihrer Branche zu tun haben. 

Hinweis: Wenn Sie eine robustere Social Listening-Lösung benötigen, empfehlen wir, Ihr Abo um Advanced Social Listening zu erweitern.

Durch die Einrichtung von Streams können Sie die Aktivitäten in Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok und YouTube überwachen. Wir empfehlen Ihnen, Streams für jedes Netzwerk einzurichten, damit Ihnen keine Gelegenheit zur Interaktion entgeht – selbst wenn sie an einem unerwarteten Ort auftritt.

Die besten Social Media-Interaktions-Tools sind in Hootsuite Analytics integriert. Die Tarife beginnen bei 99 $ pro Monat. Aber wir haben auch jede Menge Werbegeschenke, mit denen Sie Ihre Interaktionsrate steigern können.

Die Seite mit den kostenlosen Tools von Hootsuite ist eine Fundgrube für alle, die nach vollkommen kostenlosen Tools zur Messung der Social Media-Interaktion suchen. Damit können Sie Ihren Beiträgen auch einen dringend benötigten Schub geben. Generieren Sie Hashtags und Bildunterschriften, die für deutlich mehr Likes, Kommentare, Shares und Follower sorgen.

Berechnen Sie schnell Ihre Interaktionsrate mit unserem kostenlosen Interaktionsraten-Rechner oder messen Sie Ihre Leistung auf X (ehemals Twitter) mit unserem Twitter-Ergebnis-Rechner.

Ja. Hootsuite Amplify ist die beste Lösung für Markenbotschafter. Es ermöglicht Teams, genehmigte Markeninhalte zu erstellen, die speziell für die Weitergabe durch Mitarbeiter konzipiert sind. Studien zeigen, dass Marken achtmal mehr Engagement verzeichnen, wenn ihre Inhalte von einem Mitarbeiter geteilt werden und nicht vom Unternehmen selbst. Möchten Sie das Engagement deutlich steigern? Denken Sie darüber nach, Ihr Abo um Hootsuite Amplify zu erweitern.

Ja. Der generative KI-Chatbot von Hootsuite ist ein Social-Media-Chatbot, der über soziale Kanäle und Ihre Website hinweg eingesetzt werden kann, um das Nachrichtenvolumen Ihres Teams um bis zu 80 % zu reduzieren.

Wie ein rund um die Uhr verfügbarer Live-Agent kann er alle Fragen Ihrer Kunden zu Ihrem Unternehmen mit kontextbezogenen, präzisen und markengerechten Antworten beantworten. Auf diese Weise können Sie Ihren Kunden sofortige Unterstützung bieten und sich wiederholende Fragen schnell beantworten. So hat Ihr Team Zeit, sich auf die komplexen, wichtigen Anfragen zu konzentrieren, die einen menschlichen Kontakt erfordern.

Vollständig an Ihre Marke anpassbar, mit einem restriktiven Rahmen entworfen und von KI-Experten rigoros getestet. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr Chatbot immer sicher und konform mit Ihren Geschäfts- und Markenstandards ist.

Wie funktioniert's? Sie geben vorab genehmigte Antworten auf die häufig gestellten Fragen (FAQs) Ihrer Marke, und der generative KI-Chatbot wird diese Inhalte automatisch verdauen und nutzen, um den Kunden zu antworten. Alles, was Sie tun müssen, ist sicherzustellen, dass Ihre FAQs auf dem neuesten Stand sind, und der FAQ-Chatbot kümmert sich um den Rest. In wenigen Stunden sind Sie wieder startklar.

Der Chatbot von Hootsuite ist darauf trainiert, die Absicht und den Kontext von Kundennachrichten zu verstehen, sogar, wenn sie Fehler enthalten, und jedes Mal personalisierte Antworten zu erzeugen. Er kann mehrere Fragen auf einmal beantworten, den Kontext früherer Nachrichten in der Konversation berücksichtigen und Emojis verstehen.

Er weiß, wann er Gespräche an menschliche Teammitglieder weitergeben muss, und bietet eine Zusammenfassung jedes Gesprächs, damit die Kundendienstmitarbeiter in Sekundenschnelle auf den neuesten Stand gebracht werden können.

Ihre Kunden werden es lieben, rund um die Uhr schnelle und genaue Antworten zu erhalten, und Ihr Team wird es lieben, Zeit zu sparen und sich auf Kundenfragen zu konzentrieren, die ihre Aufmerksamkeit am dringendsten benötigen.

Selbstverständlich. Mit Hootsuite ist das Community-Management einfacher denn je. Die Tools von Hootsuite helfen Social-Media-Teams, das Engagement zu steigern, starke Beziehungen aufzubauen und die Integrität ihrer Online-Communitys zu wahren.

Hootsuite Streams und Hootsuite Posteingang sind zwei der besten Community-Management-Tools in der Branche. Mit ihnen können Sie dafür sorgen, dass Ihre öffentlichen und privaten Interaktionen auf Instagram, Facebook-Seiten, LinkedIn-Unternehmensseiten, X (ehemals Twitter) und anderen Plattformen immer markengerecht und einheitlich sind.

Mit Streams können Sie in relevante Unterhaltungen einsteigen und bei Bedarf moderieren. Kommentare lassen sich bei Bedarf ganz einfach beantworten, ausblenden, löschen, markieren oder teilen – alles bequem über das Hootsuite Dashboard. Sie können Kommentare sogar für die spätere Verwendung an Slack oder per E-Mail senden.

Sie können auf öffentliche Kommentare und private Nachrichten in Ihrem Hootsuite-Posteingang antworten. Automatisierung, ein generativer KI-Chatbot, gespeicherte Antworten und weitere Tools ermöglichen es Ihnen, den Community Management-Prozess zu automatisieren und Zeit zu sparen.

Absolut! Hootsuite Streams und Hootsuite Listening eignen sich hervorragend, um nutzergenerierten Content (User-Generated Content, UGC) zu entdecken, den Sie in den Social-Media-Feeds Ihrer Marke teilen können.

Lächelnde Frau winkt am Telefon

Interaktionsmodus: aktiviert. Probieren Sie es jetzt kostenlos aus.

Starten Sie Ihre Hootsuite-Testversion, um zu sehen, wie Sie in den Wachstumsmodus wechseln können – völlig kostenlos.