Erzielen Sie mehr Likes und Verkäufe mit Tools für Interaktionen auf Social Media
Gewinnen Sie mehr Follower, hinterlassen Sie Eindruck in den Kommentaren und verfolgen Sie Ihre Schlagkraft auf Social Media Die Interaktionstools von Hootsuite reduzieren den Zeit- und Arbeitsaufwand, den Sie für die Reaktion, die Interaktionen und die Begeisterung Ihrer Zielgruppe auf Social Media aufwenden müssen.
Mit Hootsuite können Sie Ihren Einfluss in den sozialen Medien besser nachvollziehen und strategischer mit Kunden über Social-Media-Kanäle interagieren. Da Social Media ein zunehmend wichtiger Teil der Kundenkommunikation ist, werden wir hier auch weiterhin investieren.Alles, was Sie brauchen, um die ansprechendste Marke in den sozialen Medien zu werden.
Interagieren Sie mit Followern, Fans und Freunden mit der besten Plattform für Social-Media-Engagement. Alles über ein zentrales Dashboard.
Steigern Sie die Interaktionen ohne zusätzlichen Aufwand
Nutzen Sie Tools zur Steigerung der Interaktion wie den automatischen Hashtag-Generator und Diagramme, die Ihnen den besten Zeitpunkt für die Veröffentlichung von Inhalten zeigen. Völlig stressfrei. Außerdem erhalten Sie Einblicke in das, was Ihre Zielgruppe sehen möchte, und nutzen Canva-Vorlagen und KI, um schnell ansprechende Inhalte zu erstellen.
Beteiligen Sie sich an relevanten Unterhaltungen
Richten Sie Social Listening für Ihre wichtigsten Schlüsselwörter, Hashtags und Erwähnungen ein. Halten Sie ein Ohr offen, damit Sie sich an spannenden Gesprächen beteiligen und den Ruf Ihrer Marke schützen können. Verpassen Sie nie eine Gelegenheit, Negatives aus dem Weg zu räumen oder einen positiven Eindruck im Kommentarbereich zu hinterlassen.
Spielend einfaches Messen der Interaktion
Sehen Sie sich Ihre Interaktionsrate nach Beitrag, Netzwerk oder Konto an. Sie erhalten Tools, mit denen Sie Ihre Interaktionsrate im Laufe der Zeit verfolgen, die Beiträge mit der höchsten Interaktionsrate identifizieren und die Berichte so anpassen können, dass Sie alles auf einen Blick sehen können. Legens Sie los und geben Sie ruhig damit an.
Sparen Sie Stunden mit einem automatisierten All-in-One-Posteingang
Hootsuite bringt alle Ihre privaten Nachrichten und öffentlichen Kommentare in ein Dashboard. Beantworten Sie Fragen und tätigen Sie Verkäufe, auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sitzen, mit gespeicherten Antworten, automatischen Antworten und einem generativen KI-Chatbot.
Steigern Sie Ihren Umsatz mit Social-Selling-Tools
Erzielen Sie mehr Verkäufe und Leads direkt über das Hootsuite-Dashboard. Treten Sie von einem Ort aus mit potenziellen Kunde und bestehenden Kunden in Kontakt und treiben Sie den Verkaufsprozess ohne zusätzlichen Aufwand voran. Hootsuite lässt sich sogar in Ihre bevorzugte Social Selling-Software integrieren – Salesforce, HubSpot, SugarCRM und mehr.
Die Chatbot-Funktionalität von Hootsuite verringert die Arbeitsbelastung des Supportteams meiner Organisation, indem sie uns hilft, auf einfache Kundenanfragen zu antworten, sodass sich unsere Supportmitarbeiter nur auf komplexe Kundenanfragen konzentrieren können.Sparen Sie mehr als 3.000 Arbeitsstunden pro Jahr mit dem Top-Tool für Social-Media-Management
Erstellen und veröffentlichen Sie Content in mehreren Netzwerken an einem Ort. Begeistern Sie Ihr Publikum und wachsen Sie schnell mit einem Tool für die Mehrfachplanung, einem Content-Kalender mit Drag-and-Drop-Funktion und Diagrammen, die Ihnen den besten Zeitpunkt zum Posten anzeigen.
Verwenden Sie integrierte Canva-Vorlagen und überlassen Sie dem KI-Editor das Design, die Hashtag-Auswahl und die Bildunterschriften.
Ermitteln Sie die Inhalte, Netzwerke und Zeiten, die das stärkste Engagement und den größten Umsatz bringen. Sehen Sie außerdem, wie Sie im Vergleich zu anderen Unternehmen Ihrer Branche abschneiden und ermitteln Sie Ihren Social Media-ROI.
Schaffen Sie Ordnung, entlasten Sie sich und sparen Sie Zeit mit einem All-in-One-Posteingang für Social Media, mit dem Sie Kommentare und Direktnachrichten von einem Ort aus beantworten können. Nutzen Sie zur Steigerung Ihrer Online-Verkäufe zusätzliche Interaktionstools.
Kostenlose Tools und Ressourcen für das Social-Media-Engagement
Kostenloser Rechner für die Interaktionsrate (für mehrere Netzwerke)
Kostenloser Rechner für die Interaktionsrate (für mehrere Netzwerke)
Testen Sie unseren kostenlosen Rechner für die Interaktionsrate, um schnell zu sehen, wie Ihre Beiträge abschneiden.
Blog: So steigern Sie das Social-Media-Engagement
Blog: So steigern Sie das Social-Media-Engagement
In diesem ausführlichen Leitfaden finden Sie all unsere bewährten Taktiken zur Steigerung Ihres Engagements in den sozialen Medien.
Kostenloser Hashtag-Generator (für mehrere Netzwerke)
Kostenloser Hashtag-Generator (für mehrere Netzwerke)
Gestalten Sie Ihre Beiträge ansprechender als je zuvor – mit unserem kostenlosen Hashtag-Generator für Instagram, TikTok, Twitter und mehr.
Was unsere Kunden über uns sagen
Häufig gestellte Fragen
Hootsuite Streams sind benutzerdefinierte Social-Media-Feeds, mit denen Sie neue Interaktionsmöglichkeiten aufdecken, nutzergenerierte Inhalte zum Teilen finden und die Aktivitäten auf all Ihren Kanälen verfolgen können.
Sie können Streams einrichten, um Ihre eigenen Social-Media-Beiträge, Erwähnungen Ihrer Marke durch Kunden und Interessenten, Aktivitäten Ihrer Konkurrenten oder Ihrer Branche insgesamt zu überwachen.
In Streams können Sie Erwähnungen überwachen, auf öffentliche Kommentare antworten und relevante Inhalte erneut teilen. Schluss mit dem ständigen Wechsel zwischen Netzwerken oder zeitaufwändigen einzelnen Suchen – Sie finden alles in Ihrem Hootsuite Dashboard.
Streams sind eine gute Möglichkeit zum Social Listening. Mit ihnen behalten Sie den Überblick über Alle Social-Media-Aktivitäten, die mit Ihrem Unternehmen oder Ihrer Branche zu tun haben.
Hinweis: Wenn Sie eine robustere Social Listening-Lösung benötigen, empfehlen wir, Ihr Abo um Advanced Social Listening zu erweitern.
Durch die Einrichtung von Streams können Sie die Aktivitäten in Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok und YouTube überwachen. Wir empfehlen Ihnen, Streams für jedes Netzwerk einzurichten, damit Ihnen keine Gelegenheit zur Interaktion entgeht – selbst wenn sie an einem unerwarteten Ort auftritt.
Die besten Social Media-Interaktions-Tools sind in Hootsuite Analytics integriert. Die Tarife beginnen bei 99 $ pro Monat. Aber wir haben auch jede Menge Werbegeschenke, mit denen Sie Ihre Interaktionsrate steigern können.
Die Seite mit den kostenlosen Tools von Hootsuite ist eine Fundgrube für alle, die nach vollkommen kostenlosen Tools zur Messung der Social Media-Interaktion suchen. Damit können Sie Ihren Beiträgen auch einen dringend benötigten Schub geben. Generieren Sie Hashtags und Bildunterschriften, die für deutlich mehr Likes, Kommentare, Shares und Follower sorgen.
Berechnen Sie schnell Ihre Interaktionsrate mit unserem kostenlosen Interaktionsraten-Rechner oder messen Sie Ihre Leistung auf X (ehemals Twitter) mit unserem Twitter-Ergebnis-Rechner.
Ja. Hootsuite Amplify ist die beste Lösung für Markenbotschafter. Es ermöglicht Teams, genehmigte Markeninhalte zu erstellen, die speziell für die Weitergabe durch Mitarbeiter konzipiert sind. Studien zeigen, dass Marken achtmal mehr Engagement verzeichnen, wenn ihre Inhalte von einem Mitarbeiter geteilt werden und nicht vom Unternehmen selbst. Möchten Sie das Engagement deutlich steigern? Denken Sie darüber nach, Ihr Abo um Hootsuite Amplify zu erweitern.
Ja. Der generative KI-Chatbot von Hootsuite ist ein Social-Media-Chatbot, der über soziale Kanäle und Ihre Website hinweg eingesetzt werden kann, um das Nachrichtenvolumen Ihres Teams um bis zu 80 % zu reduzieren.
Wie ein rund um die Uhr verfügbarer Live-Agent kann er alle Fragen Ihrer Kunden zu Ihrem Unternehmen mit kontextbezogenen, präzisen und markengerechten Antworten beantworten. Auf diese Weise können Sie Ihren Kunden sofortige Unterstützung bieten und sich wiederholende Fragen schnell beantworten. So hat Ihr Team Zeit, sich auf die komplexen, wichtigen Anfragen zu konzentrieren, die einen menschlichen Kontakt erfordern.
Vollständig an Ihre Marke anpassbar, mit einem restriktiven Rahmen entworfen und von KI-Experten rigoros getestet. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr Chatbot immer sicher und konform mit Ihren Geschäfts- und Markenstandards ist.
Wie funktioniert's? Sie geben vorab genehmigte Antworten auf die häufig gestellten Fragen (FAQs) Ihrer Marke, und der generative KI-Chatbot wird diese Inhalte automatisch verdauen und nutzen, um den Kunden zu antworten. Alles, was Sie tun müssen, ist sicherzustellen, dass Ihre FAQs auf dem neuesten Stand sind, und der FAQ-Chatbot kümmert sich um den Rest. In wenigen Stunden sind Sie wieder startklar.
Der Chatbot von Hootsuite ist darauf trainiert, die Absicht und den Kontext von Kundennachrichten zu verstehen, sogar, wenn sie Fehler enthalten, und jedes Mal personalisierte Antworten zu erzeugen. Er kann mehrere Fragen auf einmal beantworten, den Kontext früherer Nachrichten in der Konversation berücksichtigen und Emojis verstehen.
Er weiß, wann er Gespräche an menschliche Teammitglieder weitergeben muss, und bietet eine Zusammenfassung jedes Gesprächs, damit die Kundendienstmitarbeiter in Sekundenschnelle auf den neuesten Stand gebracht werden können.
Ihre Kunden werden es lieben, rund um die Uhr schnelle und genaue Antworten zu erhalten, und Ihr Team wird es lieben, Zeit zu sparen und sich auf Kundenfragen zu konzentrieren, die ihre Aufmerksamkeit am dringendsten benötigen.
Selbstverständlich. Mit Hootsuite ist das Community-Management einfacher denn je. Die Tools von Hootsuite helfen Social-Media-Teams, das Engagement zu steigern, starke Beziehungen aufzubauen und die Integrität ihrer Online-Communitys zu wahren.
Hootsuite Streams und Hootsuite Posteingang sind zwei der besten Community-Management-Tools in der Branche. Mit ihnen können Sie dafür sorgen, dass Ihre öffentlichen und privaten Interaktionen auf Instagram, Facebook-Seiten, LinkedIn-Unternehmensseiten, X (ehemals Twitter) und anderen Plattformen immer markengerecht und einheitlich sind.
Mit Streams können Sie in relevante Unterhaltungen einsteigen und bei Bedarf moderieren. Kommentare lassen sich bei Bedarf ganz einfach beantworten, ausblenden, löschen, markieren oder teilen – alles bequem über das Hootsuite Dashboard. Sie können Kommentare sogar für die spätere Verwendung an Slack oder per E-Mail senden.
Sie können auf öffentliche Kommentare und private Nachrichten in Ihrem Hootsuite-Posteingang antworten. Automatisierung, ein generativer KI-Chatbot, gespeicherte Antworten und weitere Tools ermöglichen es Ihnen, den Community Management-Prozess zu automatisieren und Zeit zu sparen.
Aber sicher! Hootsuite Streams eignet sich hervorragend, um nutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) zu identifizieren, die Sie in den Social-Media-Feeds Ihrer Marke teilen können. Außerdem bietet Hootsuite entsprechende Integrationen mit den wichtigsten UGC-Tools, darunter TINT und Chute, sodass Sie alle Ihre bevorzugten Quellen in einem Tab zusammenfassen können.
