Bauen Sie Vertrauen auf und pflegen Sie Compliance mit dem #1 Social Media Management Tool für die Finanzbranche
Sparen Sie Zeit bei der Erstellung erfolgreicher Inhalte in sozialen Medien für mehr potenzielle Kunden und Umsätze. Messen Sie die Auswirkungen und weisen Sie die Rendite nach – und das alles bei gleichzeitiger Einhaltung der Vorschriften und Risikominimierung.
Die größten Namen im Finanzwesen nutzen Hootsuite
Das Social Media Management-Tool, das für
stark regulierte Branchen entwickelt wurde
Sicherheit und Compliance machen es für Finanzexperten zu einer Herausforderung, in sozialen Netzwerken aktiv zu bleiben. Aber Hootsuite bietet alles, was Sie brauchen, um Ihr Geschäft in den sozialen Medien auszubauen
– ohne Risiko.
Erfüllen Sie mühelos die Branchenvorschriften, einschließlich FCA, FFIEC, IIROC, SEC, PCI, AMF und MiFID II. Proofpoint überwacht automatisch jeden Beitrag auf Compliance-Probleme, sodass Sie niemals riskanten Content veröffentlichen. Richten Sie angepasste oder von Ihnen vorgegebene Regeln ein. Außerdem sind Sie mit der automatischen Archivierung sowie dem Export von Posteingang und Content-Kalender bestens auf Audits vorbereitet.
Erstellen Sie anpassbare Genehmigungs-Workflows, um sicherzustellen, dass jeder Beitrag den internen und externen Standards entspricht, bevor er live geschaltet wird. Optimieren Sie die Genehmigungsverfahren zwischen den Marketing-, Rechts- und Compliance-Abteilungen, um Risiken zu vermeiden. Bereiten Sie sich auf alles vor, indem Sie Ihre Freigabedaten für Beiträge automatisch in ein Archiv übermitteln lassen.
KI kann die Erstellung von Content, die Lead-Generierung und das Social Listening beschleunigen und verbessern – jedoch kann sie für stark regulierte Branchen riskant sein. Hootsuite ermöglicht es Ihnen, sich für oder gegen KI-Tools zu entscheiden. So müssen Sie sich keine Sorgen über eine mögliche Gefährdung Ihrer Marke machen.
Reduzieren Sie das Risiko mit Single Sign-On (SSO) und benutzerdefinierten Zugriffsberechtigungen. Und schützen Sie Kundeninformationen mit integriertem Messaging, das automatisch personenbezogene Daten (PII) verbirgt.
„Neben den technischen Features schätzten wir auch die Tatsache, dass Hootsuite mit der stark regulierten Finanzbranche vertraut war.“So verwenden Sie Hootsuite, wenn Sie ein FinServ-Profi sind
Sicherheit und Compliance machen es für Finanzexperten zu einer Herausforderung, in sozialen Netzwerken aktiv zu bleiben. Hootsuite ist mit allem ausgestattet, was Sie brauchen, um Ihr Geschäft in den sozialen Medien auszubauen – ohne Risiko. So geht's.
Alle Tools, die Sie benötigen, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Rendite nachzuweisen – auf einer sicheren Plattform
Steigern Sie den Umsatz, reduzieren Sie Risiken und skalieren Sie Ihre Social Media-Strategie mit einer Plattform, die für die Anforderungen und Vorschriften der Finanzdienstleistungsbranche entwickelt wurde. Binden Sie Ihre Zielgruppe mit Zuversicht ein, demonstrieren Sie klar den geschäftlichen Einfluss Ihrer Social Media-Bemühungen und sparen Sie Zeit mit branchenfreundlichen Automatisierungen.
Beweisen Sie den Wert Ihrer Social-Media-Bemühungen
Mit Hootsuite Enterprise erhalten Sie die Daten, die wichtig sind – damit Sie die Rendite nachweisen und mit Zuversicht optimieren können. Verfolgen Sie die Leistung auf Post-, Kampagnen- und Wettbewerber-Ebene, um genau zu bestimmen, was Interaktionen, Leads und Konversionen antreibt. Messen Sie die Social Media-Rendite, verfolgen Sie die Benutzerwege von sozialen Medien bis zur Registrierung und ermitteln Sie, welche Maßnahmen am meisten zu Ihrem Geschäftsergebnis beitragen.
Schützen Sie Ihren Ruf und managen Sie Krisen in Echtzeit
Überwachen Sie Markenerwähnungen, neu auftretende Risiken und Branchentrends – weltweit und sofort. Mit Hootsuite Listening können Sie Frühwarnzeichen erkennen, Marktveränderungen frühzeitig erkennen und strategisch reagieren, um den guten Ruf Ihrer Marke zu schützen. Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen für Social Listening, um über neue und kritische Erwähnungen im Internet und in Social Media informiert zu bleiben.
Machen Sie Führungskräfte zu vertrauenswürdigen Stimmen in Ihrer Branche
Ermöglichen Sie Ihrem Führungsteam, die Unterhaltung im Finanzbereich anzuführen. Verwalten Sie die Social Media-Konten von Führungskräften über ein sicheres, zentrales Dashboard und veröffentlichen Sie in deren Namen – ohne die Compliance zu gefährden. Nutzen Sie die Erkenntnisse aus dem Zuhören, um relevante und zeitgemäße Vordenkerschaft zu entwickeln, die Autorität und Vertrauen schafft.
Binden Sie Ihre Zielgruppe ein und konvertieren Sie sie – sicher
Schaffen Sie ein robustes und konformes Kundenerlebnis in Social Media mit einem einheitlichen Posteingang für die Kundenbetreuung. Verwenden Sie gespeicherte, markengeprüfte Antworten, um auf häufig gestellte Fragen zu reagieren, Nachrichten den richtigen Agenten zuzuweisen und weiterzuleiten, und senden Sie nach Interaktionen automatisch Umfragen zur Kundenzufriedenheit.
Erstellen Sie Content, der wertvolle Leads generiert
Bauen Sie Beziehungen zu Kunden und potenziellen Kunden auf, indem Sie Ihrer Zielgruppe im richtigen Moment genau das bieten, was sie sehen möchte. Entdecken Sie, was in Ihrer Branche im Trend liegt, und finden Sie den Content, der Ihre Zielgruppe anspricht. Erhalten Sie mehr hochwertige Leads durch automatisierte Direktnachrichten für Instagram und gestalten Sie mit integrierten Canva-Vorlagen und Stockbildern Content, der Anklang findet.
Vereinfachen Sie Markenbotschafter und Anwerbung
Nutzen Sie die Social Media-Netzwerke Ihres Teams, um die Interaktion und Reichweite mit Hootsuite Amplify zu maximieren. Erstellen Sie mühelos eine Markenbotschafter-Strategie, die Ihnen hilft, Ihre soziale Präsenz zu stärken, die Markenbekanntheit zu steigern, mit den großen Erfolgen Ihrer Marke zu prahlen und Top-Talente zu entdecken.
Häufig gestellte Fragen
Finanzinstitute müssen die Compliance-Anforderungen erfüllen, wenn sie in sozialen Medien posten und Werbung schalten. Hootsuite wurde entwickelt, um Sie und Ihr Team bei der Einhaltung dieser Anforderungen zu unterstützen, einschließlich FCA, FFIEC, IIROC, SEC, PCI, AMF und GDPR.
Hootsuite trägt dazu bei, dass Mitarbeiter niemals riskante Inhalte im Namen Ihrer Marke veröffentlichen. Mit unserer Proofpoint-Integration können Teammitglieder erst dann Beiträge veröffentlichen, wenn sie die Compliance-Standards Ihres Unternehmens erfüllt haben. Es besteht kein Risiko, dass jemand etwas veröffentlicht, das Sie in Schwierigkeiten bringen könnte.
Mit Hootsuite können Sie auch Workflows einrichten, sodass alle Beiträge von den richtigen Personen genehmigt werden, bevor sie veröffentlicht werden. Dies trägt nicht nur dazu bei, dass Ihr Unternehmen die Vorschriften einhält und sicher ist, sondern gewährleistet auch, dass Sie Ihrer Zielgruppe stets die genauesten und aktuellsten Informationen zur Verfügung stellen.
Noch etwas: Wie Sie wissen, sind Finanzinstitute verpflichtet, detaillierte Aufzeichnungen über die Kommunikation aufzubewahren. Hootsuite bietet eine Vielzahl von Integrationen, um Ihre Social Media-Inhalte – Beiträge, Kommentare, Antworten, Genehmigungen – sicher in einer durchsuchbaren Datenbank im ursprünglichen Kontext zu speichern.
Selbstverständlich. Von der Nachrichtenverwaltung bis zum Markenbotschafter bietet Hootsuite zahlreiche Tools, mit denen Sie mehr potenzielle Kunden für Finanzdienstleistungen generieren können.
Hootsuite Advanced Inbox lässt sich nahtlos in Ihr CRM integrieren, sodass Sie Social Media-Interaktionen in potenzielle Kunden umwandeln können. Es dient als Aufbewahrungsort für alle Ihre Kundeninformationen und ist leicht durchsuchbar, sodass Sie potenzielle Kunden von der ersten Interaktion bis zum endgültigen Geschäftsabschluss betreuen können.
Mit den Automatisierungsfunktionen können Sie viel Zeit sparen – Sie können automatische Antworten einrichten, Nachrichten automatisch an die richtigen Personen weiterleiten und sogar Ihren Unternehmens-Chatbot integrieren.
Hootsuite Amplify ist ein weiteres zeitsparendes Tool, das Ihnen dabei hilft, soziale Medien optimal für potenzielle Kunden aus dem Finanzdienstleistungssektor zu nutzen. Damit können Sie markensichere, genehmigte Inhalte einrichten, die Ihre Mitarbeiter über ihre persönlichen Social Media-Kanäle teilen können. Amplify hat unseren Kunden dabei geholfen, ihre Einnahmen im Jahresvergleich um mehr als 250 % zu steigern.
Selbstverständlich! Es gibt so viele Vorteile der sozialen Medien für Banken und Finanzfachleute, aber es kostet Zeit und Energie, einen ständigen Strom von Ideen für Content zu entwickeln. Zum Glück bietet Hootsuite Tools, die Ihnen helfen, Zeit beim Ausfüllen Ihres Content-Kalenders zu sparen.
OwlyGPT ist unser eigener Untertitelgenerator und unsere Content-Ideen-Engine, die ein paar Worte braucht und sie in vollwertige Ideen umwandelt. Sie können ihn verwenden, um Beitragsideen zu generieren, Ihre Social Media-Bildunterschriften zu schreiben oder Ihre leistungsstärksten Beiträge wiederzuverwenden – alles in Sekundenschnelle.
Mit den in Hootsuite Composer integrierten Canva-Vorlagen sparen Sie sogar Zeit beim Entwerfen und Umschalten zwischen Ihren bevorzugten Tools. Passen Sie attraktive Beiträge und Vorlagen für Content-Ideen im Handumdrehen an Ihre Botschaft an.
Erfahren Sie, wie Sie mit Hootsuite in der Hälfte der Zeit in sozialen Netzwerken erfolgreich sein können.
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