Das weltweit beste Social-Listening-Tool: jetzt im Hootsuite-Dashboard
Steigern Sie die Interaktion, erstellen Sie wirkungsvollere soziale Inhalte und verbessern Sie Ihre Chancen, mit KI-gestütztem Social Listening von Talkwalker viral zu gehen. In jedem einzelnen Hootsuite-Abo verfügbar.
Mit Social Listening umfassende Erkenntnisse in große Erfolge verwandeln
Sie müssen kein Vermögen ausgeben, um datengestützte Erkenntnisse für Ihre Social-Media-Strategie zu erhalten. Alles, was Sie brauchen, finden Sie auf dem Hootsuite Dashboard.
Nach Trends und
Erwähnungen suchen
Recherchieren Sie Markenerwähnungen und Trendthemen in den sozialen Medien und im Internet. Lassen Sie sich inspirieren, suchen Sie nach benutzergenerierten Inhalten und entschärfen Sie negatives Gerede.
Ergebnisse mit
KI zusammenfassen
Verstehen Sie in Sekundenschnelle riesige Datenmengen. Blue Silk™ AI analysiert Millionen von Unterhaltungen und verdichtet sie zu aufschlussreichen Zusammenfassungen in einem leicht zu lesenden Format.
KI-Stimmungs-
Analyse
Lernen Sie die Vorlieben Ihrer Kunden wirklich kennen und steigern Sie Interaktion und Begeisterung. Verstehen Sie, wie die Leute über Ihre Marke, Ihre Wettbewerber oder ein bestimmtes Thema denken.
Erschließen Sie sich eine Content-Goldmine
(und steigern Sie die Interaktion) mit Social Listening
Verfolgen und prognostizieren Sie Trends, erstellen Sie ansprechende Inhalte für Ihr Publikum und erhalten Sie einen sofortigen Stimmungs-Check zu jedem Thema.
Danach werden Sie sehen, wie Ihre Interaktionsrate in die Höhe schnellt.
Sie wissen, welche Themen, Ereignisse oder Beiträge weit vor Ihren Konkurrenten im Trend liegen werden. Prognostizieren Sie das Gesprächsvolumen mehrere Monate in die Zukunft und planen Sie Ihren Content-Kalender mit Zuversicht.
Füllen Sie Ihren Content-Kalender mit Inhalten, von denen Sie wissen, dass sie bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Sehen Sie das Suchvolumen, die Stimmung, aktuelle Hashtags, Top-Marken, große Ereignisse und mehr. Sehen Sie einen Trend, von dem Sie glauben, dass er Anklang finden wird? Erstellen Sie mit dem integrierten KI-Writer von Hootsuite sofort Beiträge dafür.
Finden Sie die besten Influencer für Ihr Zielpublikum und die interessantesten benutzergenerierten Inhalte. Sehen Sie sich einen Schnappschuss davon an, wer am meisten über Ihren Suchbegriff gesprochen hat und wer das höchste Engagement erzeugt hat.
Erfahren Sie wichtige Informationen über Ihr Zielpublikum, einschließlich Geschlecht, Alter, Beruf, Familienstand und Interessen. Mit einer Weltkarte, die das Gesprächsvolumen rund um Ihre Suche nach Region anzeigt, wissen Sie, welche Gebiete Sie ansprechen sollten.
„Die Erkenntnisse, die Talkwalker uns liefert, sind unglaublich und haben unsere Kampagnenstrategie wirklich beeinflusst. Die Bereitstellung dieser Erkenntnisse für unsere Stakeholder zeigt, was soziale Medien für unsere Marke leisten können und hilft uns, Investitionen zu sichern, um unsere Budgets zu erhöhen und unser Team zu vergrößern.“Hootsuite ist das weltweit umfassendste Tool für Social-Media-Monitoring
Hootsuite verfügt über den umfassendsten Satz an Tools, der in einer Social-Listening-Software verfügbar ist, und ermöglicht Ihnen die Nutzung von Echtzeit-Einblicken zur Information jeder Aktion.
Verfolgen Sie, was die Leute über Ihre Marke sagen (und wie sie sich fühlen)
Verpassen Sie nichts mehr mit der breitesten Social-Listening-Datenabdeckung auf dem Markt. Mit Hootsuite können Sie Erwähnungen in sozialen Medien, auf Nachrichten-Websites, in Foren, Podcasts und mehr überwachen. Erkennen Sie mit der Peak-Erkennung Spitzen bei Volumen, Engagement und Reichweite im Laufe der Zeit.
Verschaffen Sie sich mit der KI-Bilderkennung und Logoerkennung einen vollständigen Überblick
Hootsuite Listening ist das einzige Tool, das Ihr Logo in Videos, Memes, GIFs und Audio verfolgt. Mit der visuellen KI-Erkennung können Sie Verweise auf Ihr Markenlogo, Szenen und Objekte überwachen, damit Sie wirklich keine Erwähnung verpassen. Darüber hinaus wird erfasst, wie viele Ihrer Markenerwähnungen Bilder und andere visuelle Elemente enthalten.
Steigern Sie Interaktion, Umsatz und Kundenzufriedenheit mit KI-gestützten Erkenntnissen
Sehen Sie sofort personalisierte Echtzeit-Einblicke aus Milliarden von Datenpunkten. Prognostizieren Sie das Themenvolumen der nächsten 90 Tage, identifizieren Sie automatisch die relevantesten Trends, Unterhaltungen und die wichtigsten Emotionen und Stimmungen.
Finden Sie die relevantesten (und einflussreichsten) Influencer für Ihre Marke
Erreichen Sie neue Zielgruppen über vertrauenswürdige Stimmen aus Ihrer Branche. Entdecken Sie die Partnerschaften und Kooperationen, die für Ihre Marke, Branche und Zielgruppe am relevantesten sind. Identifizieren Sie in Sekundenschnelle Top-Influencer anhand ihrer Interaktionsrate, Reichweite und ihres sozialen Netzwerks.
Erstellen Sie ansprechende benutzerdefinierte Berichte mit den für Sie relevanten Metriken.
Beeindrucken Sie Ihren Chef: Verwenden Sie benutzerdefinierte Social-Listening-Berichte und Datenexporte, um Ihre Präsentationen mit tieferen Einblicke anzureichern. Zeigen Sie einen Stimmungswandel auf, vergleichen Sie die Leistung mit der Ihrer Konkurrenten und erstellen Sie KI-gesteuerte Briefings. Exportieren Sie Berichte sofort als PDFs oder Präsentationen oder richten Sie den automatischen Berichtsversand ein, um Ihren Fortschritt per E-Mail im Auge zu behalten.
Schützen (und verbessern) Sie den Ruf Ihrer Marke
Beteiligen Sie sich an Gesprächen und begegnen Sie negativem Geschwätz. Untersuchen Sie auf einfache Weise Auffälligkeiten und überwachen Sie wichtige Themen, während sie sich entfalten. Auf diese Weise können Sie in Echtzeit auf Krisen, betrügerische Behauptungen und Fehlinformationen reagieren. Außerdem können Sie die Stimmung verfolgen, um positive und negative Gefühle in Bezug auf ein Thema oder eine Marke zu ermitteln.
Hootsuite Listening powered by Talkwalker verwandelt noch mehr Erkenntnisse in Maßnahmen – und Resultate
Hootsuite Listening powered by Talkwalker ist eine Lösung im Enterprise-Abo für Unternehmen, die eine noch effektivere Social-Media-Strategie auf der Grundlage realer Daten entwickeln möchten. Hier sehen Sie, was Sie noch bekommen, wenn Sie es zu Ihrem Enterprise-Abo hinzufügen.
Weitere Datenquellen
Mehr Daten
Quellen
Durchsuchen Sie 50 Millionen Websites und 30 Social-Media-Kanäle – einschließlich Instagram, LinkedIn, Vimeo, Pinterest, Twitch, Reddit, Disqus und mehr.
Echtzeitwarnungen
Echtzeit
Benachrichtigungen
Mit Talkwalker-Benachrichtigungen bleiben Sie Konversionen immer einen Schritt voraus, mildern Negativität ab und verhindern Krisen. Lassen Sie sich informieren über neue Erwähnungen im Internet, in sozialen Medien, Zeitungsartikeln, Foren, Blogs und mehr.
Visuelle Erkennung
13 Monate
an Daten
Suchtrends, Erwähnungen und Daten aus den letzten 13 Monaten. Sehen Sie, wie sich Ihre Suchergebnisse im Laufe der Zeit verändern und vergleichen Sie Ihre Leistung.
Spitzenerkennung
Vorausgeplant
Berichte
Exportieren Sie Berichte sofort als PDFs oder Präsentationen oder richten Sie den automatischen Berichtsversand ein, um Ihren Fortschritt per E-Mail im Auge zu behalten.
Erweiterte boolesche Operatoren
Erweitert
boolesche Werte
In den erweiterten booleschen Katalogen finden Sie genau die Daten, die Sie benötigen, ohne stapelweise irrelevante Informationen durcharbeiten zu müssen. Sie haben wenig Zeit? Mit der Schnellsuche erhalten Sie Informationen im Handumdrehen.
Prädiktive Prognose
Gespeichert
Suchen
Richten Sie gespeicherte Suchen mit Schlüsselwörtern und booleschen Operatoren ein. Definieren Sie den Umfang der Daten, die Sie im Laufe der Zeit verfolgen und analysieren möchten.
Social-Media-Kanäle verknüpfen
Verknüpfen Sie Ihre Social-Media-Konten mit Hootsuite, um Erwähnungen, die zu Ihrer Marke und Ihren Suchanfragen passen, einfach zu verfolgen.
KI
Tagging
Sparen Sie Zeit und maximieren Sie die Effizienz mit KI-gesteuerten Labels, die Beiträge kategorisieren und relevante Ergebnisse gruppieren.
Starten Sie Ihre Social-Listening-Strategie mit hilfreichen Ressourcen
Social Listening: Wie Sie Ihre Zielgruppe im Jahr 2025 besser verstehen können
Lernen Sie die Grundlagen des Social Listening und erhalten Sie Profi-Tipps, wie Sie damit Ihre Follower besser verstehen können.
13 Top-Tools für Social Listening, plus Tipps für bessere Einblicke
Vergleichen Sie die besten Social-Listening-Tools der Branche, um herauszufinden, welches das beste für Sie ist.
Wie Sie eine Social-Listening-Strategie entwickeln: 4 praktische Beispiele
Möchten Sie Ihre eigene Social-Listening-Strategie von Grund auf neu aufbauen? Der Hootsuite Blog hilft Ihnen bei jedem Schritt.
So verwenden Sie Hootsuite für Social Listening (es ist wirklich so einfach)
Häufig gestellte Fragen
Social Listening ist die Online-Verfolgung von Markenerwähnungen und relevanten Unterhaltungen. Mit den richtigen Social-Listening-Tools können Sie verfolgen, wenn in den sozialen Medien, in Blogs, Foren, Videos und sonstigen Orten über Ihre Marke oder Ihr Produkt gesprochen wird.
Sie können Ihre Erkenntnisse dazu nutzen, die Beliebtheit Ihrer Marke, deren Wahrnehmung durch Ihre Zielgruppe und die Wünsche von Kunden zu messen. Diese Informationen können Sie nutzen, um Ihre Marketingstrategie zu schärfen.
Für eine ausführliche Definition von Social Listening und um das beste Social Media-Monitoring-Tool für Ihr Unternehmen zu finden, besuchen Sie den Hootsuite-Blog.
Social Listening hilft Ihnen, fundiertere Entscheidungen zu Ihrer Marke, Ihrem Produkt und Ihrer Strategie zu treffen. Es zeigt auf, wie bestimmter Content bei Ihrer Zielgruppe ankommt, es misst Ihre Leistung im Vergleich zum Wettbewerb und hilft Ihnen herauszufinden, worauf Sie Ihre Zeit und Ressourcen konzentrieren sollten. Mit Social Listening können Sie schnell auf negatives Feedback reagieren und das Risiko eines „Cancelling“ verringern.
Social Media-Monitoring verbessert die Kundenbindung. Diese Überwachung gewährt Ihnen einen Einblick in das, was Kunden wirklich wollen. Identifizieren Sie die häufigsten Probleme von Kunden, die Funktionen oder Produkte, die ihnen am meisten gefallen, und was sie von einem Kauf abhält. Mit diesen Informationen können Sie ein besseres, kundenorientierteres Produkt entwickeln.
Social-Media-Listening-Tools verfolgen, wenn eine Marke online erwähnt wird. Sie erfassen Daten von Social Media-Netzwerken, Blogs, Foren und mehr und präsentieren sie in einem Feed. So erhalten Sie einen Überblick über Kennzahlen – beispielsweise wie oft Ihre Marke erwähnt wird und Ansichten zu Ihrer Marke.
Ganz gleich, für welches Hootsuite-Abo Sie sich entscheiden, erhalten Sie wertvolle Social-Listening-Funktionen. Aber einige Hootsuite-Abos zeichnen sich durch einen umfangreicheren Funktionsumfang aus als andere.
Unabhängig von Ihrem Tarif können Sie die Präsenz Ihrer Marke in den sozialen Medien (einschließlich Facebook, X, BlueSky, YouTube und Quora), Podcasts, Nachrichten-Websites, Newslettern, Blogs und Foren überwachen. Mit allen Tarifen können Sie auch Erwähnungen Ihrer Logos, Bilder, Fotos und Videos erfassen.
Aber mit Hootsuite Listening powered by Talkwalker (nur für Hootsuite Enterprise-Kunden verfügbar) können Sie diese Erwähnungen noch detaillierter auswerten.
Nehmen Sie jetzt ein Upgrade vor, um Instagram, Facebook, X, Threads, LinkedIn, Reddit, BlueSky, YouTube, Quora, Mixcloud, Vimeo, Dailymotion, Pinterest, Ekşi Sözlük, Twitch, Disqus, Line, Podcasts, Nachrichten-Websites, Newsletter, Blogs und Foren zu überwachen.
Hootsuite Listening powered by Talkwalker enthält auch 13 Monate historischer Daten, die unerlässlich sind, wenn Sie verfolgen möchten, wie sich Ihre Suchergebnisse im Laufe der Zeit verändern. Außerdem können Sie mit Hootsuite Listening powered by Talkwalker Echtzeit-Einblicke einrichten und handlungsorientierte Berichte erstellen.
Benötigen Sie weitere Informationen? Sie können jederzeit unsere Abos vergleichen oder den Vertrieb kontaktieren, um eine persönliche Demo zu erhalten.
Die Engine von Hootsuite Listening wird von Talkwalkers tiefgehenden Social-Media-Überwachungstechnologien unterstützt. Talkwalker durchsucht das gesamte Internet nach Erwähnungen Ihrer Marke oder spezifizierten Schlüsselwörtern. Dann verwendet es Konversations-KI, um vereinfachte Zusammenfassungen bereitzustellen und Sie zu informieren, wenn etwas Aufregendes passiert.
Stellen Sie sich Ihre Social-Listening-Plattform wie Ihr eigenes Team von Spionen vor, die sich auf jeder Website aufhalten und darauf warten, Ihnen relevante Informationen zu melden. Jedes Mal, wenn jemand über Ihr Unternehmen oder die von Ihnen angegebenen Begriffe spricht, zeichnet Ihr Social-Media-Monitor dies auf und präsentiert Ihnen die Daten in einem Stream.
Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zur Überwachung sozialer Medien, um Tipps für den Einstieg zu erhalten.
Natürlich! Zusätzlich zu den integrierten Tools wie Hootsuite Streams und Talkwalker lässt sich das Hootsuite-Dashboard in die besten Social-Listening-Plattformen und Tools von Drittanbietern integrieren, damit Sie Bewertungen und Erwähnungen auf Ihre Weise verfolgen können. Fügen Sie ReviewTrackers, Digimind, Reddit, Google My Business und mehr zu Ihrem Hootsuite-Dashboard hinzu, um das ganze Geschwätz in allen Ecken des Webs genau im Auge zu behalten.
Die beste Social-Media-Listening-Software ist eine, mit der Sie alles verfolgen können, was die Leute über Ihre Marke sagen, ohne mit viel Aufwand nach Informationen suchen zu müssen. Mit Hootsuite Social Media Monitoring erhalten Sie einen Überblick über die Unterhaltung und die Stimmung rund um Ihre Marke, Ihre Wettbewerber und Ihre Branche. Mit der integrierten KI und der Talkwalker-Schnellsuche müssen Sie nicht mehr nach wichtigen Erkenntnissen suchen. Alles ist im Hootsuite-Dashboard verfügbar.
Ja. Wir haben Talkwalker im April 2024 übernommen, um unseren Nutzern bei der Erschließung des Werts ihrer sozialen Medien zu helfen und ihre Social-Media-Beziehungen auf die nächste Stufe zu heben. Alle Hootsuite-Kunden erhalten jetzt Zugang zu der leistungsstarken Social-Listening-KI und Suchmaschine von Talkwalker.
Wir erweitern die Fähigkeiten von Talkwalker kontinuierlich und integrieren sie in das Hootsuite Dashboard. Einige der Talkwalker-Funktionen, die Sie jetzt in Hootsuite nutzen können, sind Quick Search, Stimmungsanalyse, Blue Silk™ AI und Bilderkennung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Pressemitteilung.
Blue Silk™ AI ist ein proprietäres, von Talkwalker entwickeltes KI-Modell, das speziell für die sozialen Medien konzipiert wurde. Es hilft Anwendern nachweislich, die Zeit für die Social-Listening-Recherche wöchentlich um 40 % zu verkürzen und gleichzeitig Ihre Social-Media-Strategie zu optimieren.
Es hilft Ihnen, umfangreiche Datenmengen zu verstehen und sie auf das Wesentliche zu reduzieren. So können Sie die Kundenzufriedenheit steigern und erfahren, was die Menschen wollen, ohne stundenlange Recherchen anstellen zu müssen.
Als das umfassendste KI-Tool, das speziell für Social Media entwickelt wurde, leistet Blue Silk™ AI Folgendes:
Analysieren und Zusammenfassen von Millionen von Erwähnungen und Unterhaltungen und Verdichtung zu klaren, aufschlussreichen Zusammenfassungen in einem leicht zu lesenden Format.
Sicherstellung, dass Sie nie eine wichtige Erwähnung verpassen. Blue Silk™ AI analysiert mehr als 150 Millionen Quellen in mehr als 180 Sprachen. Es verfolgt Erwähnungen in Form von Text, Bildern, Videos oder Podcasts.
Vermittlung eines besseren Verständnisses dafür, wie Menschen über Ihre Marke denken, mit branchenführenden KI-Modellen für Stimmungsanalyse und Sprachverarbeitung. Identifizierung der zugrunde liegenden Einstellungen und Motivationen Ihrer Zielkunden.
Herausfilterung von Spam und Fake News. Blue Silk™ AI kann schädliche und irrelevante Inhalte wie Spam, nicht jugendfreies Material und Fake News erkennen und entfernen.
Und vieles mehr!
Erfahren Sie, was man gerade über Ihre Marke sagt
Möchten Sie in Sekundenschnelle einen detaillierten Überblick darüber erhalten, was Menschen über Ihre Marke denken, fühlen und sagen? Hier ist er.