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Durch die Bereitstellung von Pro-Bono-Diensten, digitalen Tools und Zugriff auf Kurse und Zertifizierungen steigert Hootsuite die Verbreitung von sachlichen und forschungsbasierten Informationen in Social Media

VANCOUVER, BC – 20. Oktober 2022 – Hootsuite, der Weltmarktführer für Social Media Management, ist stolz darauf, eine strategische Zusammenarbeit mit dem Digital Channels-Team der Weltgesundheitsorganisation (WHO) bekanntzugeben. Bei dem Team handelt es sich um eine Erweiterung von Digital Health & Innovations. Ziel ist die Bekämpfung von Fehlinformationen über globale Gesundheitskrisen. Mit dieser Initiative bietet Hootsuite der WHO Pro-Bono-Dienste, digitale Tools und Zugriff auf die On-Demand-Kurse und -Zertifizierungen der Hootsuite Academy.

Hootsuite ist Mitglied der WHO Tech Taskforce. Dies ist ein Zusammenschluss von Technologieunternehmen, die die WHO bei ihrer Aufgabe unterstützen, Innovation und Gerechtigkeit im Gesundheitswesen voranzutreiben und wichtige Informationen für globale Zielgruppen bereitzustellen. Hierzu nutzen Hootsuite und die WHO die wichtigsten Erkenntnisse aus der COVID-19-Pandemie zum Umgang mit Fehlinformationen im Zusammenhang mit anderen globalen Gesundheitskrisen, darunter die Affenpocken, der Ebola-Ausbruch in Uganda und andere. 

„Als die Welt stillstand, öffneten sich die digitalen Kanäle und wir sahen einen Zustrom von Menschen, die sich den Social Media als primäre Nachrichtenquelle zuwandten“, sagte Eva Taylor, Director of Social Impact bei Hootsuite. „Wir sind sehr stolz darauf, dass unsere digitale Unterstützung dazu beiträgt, Fehlinformationen zu korrigieren und gleichzeitig die soziale Reichweite und das Engagement der WHO zu steigern. Wir freuen uns, dass unsere Zusammenarbeit diejenigen stärken wird, die sachliche, objektive Erkenntnisse auf globaler Ebene verbreiten.“

Zusammen mit den Mitgliedern der Tech Taskforce hat das WHO Digital Channels-Team ein Netzwerk von Influencern aufgebaut. Diese erstellen Social Media-Inhalte, die Fehlinformationen zu Gesundheitsthemen von Impfungen bis hin zu Brustkrebs widerlegen. Mit der Hilfe von Hootsuite kann die WHO diese Influencer – darunter Wissenschaftler, Ärzte und Mitarbeiter an vorderster Front – mit Inhalten, Best Practices, Veröffentlichungstools und Anleitungen zur effektiven Umsetzung einer Social Media-Strategie zu unterstützen. Zu den Tools, die Influencern zur Verfügung gestellt werden, zählen das Enterprise-Angebot von Hootsuite sowie die Dashboards Insights und Amplify.

„Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Hootsuite, um unsere Reichweite auf Social-Media-Plattformen zu erweitern und unsere Prozesse zu optimieren", sagt Andy Pattison, Digital Channels Team Lead bei der WHO. „Technologieunternehmen wie Hootsuite ermöglichen es der WHO und unserem Netzwerk medizinischer Influencer, mehr Menschen auf der ganzen Welt mit lebensrettenden Gesundheitsinformationen zu erreichen.“

„Das OurKidsHealth-Team freut sich sehr über die Zusammenarbeit mit Hootsuite. So können wir verschiedenen Communities weltweit faktengestützte Informationen zur Kindergesundheit zur Verfügung stellen“, ergänzte Dr. Ripudaman Singh Minhas, MD MPH FRCPC, OurKidsHealth Network Lead.

Zusätzlich zum Engagement von Influencern profitiert die WHO von den Social-Listening-Diensten von Hootsuite, um Online-Konversationen besser zu verstehen und soziale Aktivitäten im Zusammenhang mit ihrem Geschäft und der gesamten Gesundheitsbranche zu überwachen. Hootsuite verschafft der WHO auch frühzeitig Zugriff auf innovative Tools und Produkteinführungen, mit denen wichtige Informationen einer möglichst großen Zielgruppe zugänglich gemacht werden können.