Services Hootsuite
Vous souhaitez passer à la vitesse supérieure sur les réseaux sociaux ? La technologie n'est qu'une partie de la solution. En utilisant Hootsuite, vous n'avez pas seulement accès aux bons outils : vous avez également à vos côtés un véritable partenaire qui se consacre à stimuler votre confiance et renforcer vos compétences, tout en vous soutenant tout au long du processus.
Depuis 2008, nous excellons en matière de gestion des médias sociaux et avons formé plus de 200 000 professionnels du marketing comme vous. Apprenez à nos côtés.
Le membre non officiel de votre équipe réseaux sociaux
Ne vous laissez pas intimider par les médias sociaux, nous sommes là pour vous accompagner. En tant que client Hootsuite Business ou Enterprise, vous aurez automatiquement accès à nos services Standard.
Mettez toutes les chances de votre côté dès le début
Rentabilisez votre investissement dans Hootsuite rapidement avec une intégration et une configuration logicielle qui vous permettront de démarrer sur les chapeaux de roues. Nous connecterons Hootsuite à vos technologies existantes, procéderons à la configuration des outils de vos collaborateurs et les aiderons à créer des workflows qui leur permettront de gagner du temps.
Acquérez de nouvelles compétences auprès d'experts chevronnés
Pas de panique ! Vous n'êtes pas seuls ; nous sommes à vos cotés. Renforcez vos compétences social media grâce aux formations et certifications Hootsuite Academy, ainsi qu'aux webinaires exclusifs qui vous permettront de perfectionner votre stratégie médias sociaux et d'exploiter tout le potentiel de Hootsuite.
Restez sur la bonne voie avec un accompagnement et une aide tout au long de votre projet
Vos objectifs sur les réseaux sociaux vont évoluer ; vos besoins aussi. Notre équipe Customer Success vous accompagnera tout au long de votre projet en vous fournissant des conseils et des stratégies sur lesquels vous pourrez compter, grâce à un ensemble de ressources en ligne de qualité, de sessions de formation et d'entretiens individuels.
L'aide dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin
Les réseaux sociaux évoluent rapidement. Nous aussi ! Avec notre équipe d'assistance client disponible 24 h/24 et 5 j/7, vous ne resterez jamais sans réponse.
Avec les services Premier de Hootsuite, découvrez de nouvelles façons de vous démarquer sur les médias sociaux
À la recherche du meilleur que Hootsuite peut vous offrir ? Nous avons pensé à vous. Notre forfait services Premier comporte des mises à jour de tous les services standard proposés ci-dessus et vous apporte le coup de pouce nécessaire afin d'atteindre chacun de vos objectifs sur les médias sociaux.
Avec les services Premier, vous :
- Une page de ressources de formations personnalisées
- Accès complet à la bibliothèque et aux certifications Hootsuite Academy
- Des séances de coaching individuelles avec des experts des réseaux sociaux
- Une évaluation de la maturité sociale pour évaluer votre niveau de maturité actuel et comprendre comment vous renforcez le pouvoir des médias sociaux pour générer des résultats commerciaux probants
- Worry-free customer support across email, messaging, social and phone
- Des modules supplémentaires sont disponibles, dont des formations sur mesure, des services de déploiement stratégique et des ateliers stratégie exclusifs
Avec des responsabilités et des attentes plus élevées, les équipes réseaux sociaux d'aujourd'hui valent l'investissement.
De nos jours, la gestion des médias sociaux ne concerne plus seulement le community management. Outre le fait de mener à bien des campagnes de sensibilisation, on attend des équipes spécialistes des réseaux sociaux qu'elles attirent de nouveaux prospects, protègent la réputation de leur marque et fournissent un accompagnement client qui incite ces derniers à revenir.
Même si les médias sociaux deviennent un élément essentiel des études supérieures, ce domaine évolue si rapidement que la formation se fait principalement sur le tas. L'apprentissage par la pratique est efficace, néanmoins il existe toujours un fossé éducatif qui rend difficile le maintien à jour des compétences liées aux réseaux sociaux. Les dirigeants ont aujourd'hui l'opportunité de faire monter en compétences leurs équipes spécialistes des réseaux sociaux et d'investir dans le conseil stratégique à long terme afin de conserver une longueur d'avance.
Hootsuite vous accompagne :
1,2 million de dollars sur trois ans.
C'est le montant que Hootsuite permet à ses entreprises clientes de débloquer en les aidant à optimiser leurs stratégies sur les médias sociaux , selon l'étude commanditée par Forrester sur le Total Economic Impact™ de Hootsuite.
L'équipe des services professionnels de Hootsuite a endossé les tâches les plus difficiles et s'est chargée de la formation de nos équipes internes et de terrain. Cela nous a permis de réaliser un lancement réussi et en douceur.