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Le meilleur outil de gestion
des médias sociaux
pour les services
financiers

Gagnez du temps en créant des contenus attractifs sur les médias sociaux pour générer des prospects et du chiffre d'affaires. Mesurez l'impact et prouvez le RSI, tout en veillant à la conformité et à la limitation des risques. 

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femme sur un ordinateur portable avec le produit Flux Hootsuite

Les plus grands noms de la finance utilisent Hootsuite

  • Logo Finra
  • Logo Allianz
  • Logo European Investment Bank
  • Logo Credit Agricole
  • Logo Interac
  • Logo Mapfre
  • Logo Julius Bar

Générer des prospects, gagner du temps et réduire les risques

La sécurité et la conformité font du maintien de l'engagement sur les médias sociaux un défi pour les professionnels de la finance. Hootsuite intègre tout ce dont vous avez besoin pour développer votre activité sur les médias sociaux, en toute sécurité.

Produit Hootsuite avec un coffre-fort
  • + de 2 500

    Les clients des secteurs de la finance, de l'assurance et de la banque font confiance à Hootsuite grâce à nos normes de confidentialité et de sécurité de premier ordre.

  • RSI sur les médias sociaux multiplié par 3

    C'est possible avec Hootsuite. Des entreprises du secteur de la finance ont utilisé nos outils pour augmenter de plus de 250 % les revenus générés par les médias sociaux.

  • 90 %

    de réduction du délai entre l'approbation de conformité et la mise en ligne d'une publication dans les sociétés de services financiers utilisant Hootsuite. 

Outre les fonctionnalités techniques, nous avons apprécié le fait que Hootsuite connaisse bien le secteur financier et ses nombreuses réglementations.
Andreas Thomann
Responsable des publications et des médias sociaux
Julius Baer
Photo du produit Hootuite et d'une personne composant un numéro de téléphone

Simplifier les médias sociaux pour les services financiers

Hootsuite vous aide à rester conforme aux réglementations du secteur, notamment la FINRA, la FCA, le FFIEC, l'OCRCVM, le SEC, la PCI, l'AMF, et aux exigences de la MiFID II.

Réduisez facilement les risques grâce aux outils de sécurité et aux intégrations que vous utilisez déjà.

Écoutez ce que les gens disent de votre marque et gardez une longueur d'avance sur les tendances. Suivez les mentions, les avis et plus encore grâce à Hootsuite Insights, optimisé par Brandwatch.

Obtenez des informations exploitables sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas grâce aux rapports avancés. Comparez vos performances à celles de vos concurrents et regardez les performances de chaque publication.

Gérez les comptes de médias sociaux de votre équipe de direction dans Hootsuite et publiez en son nom tout en assurant la conformité, la sécurité et la sécurité.

décoratif

Procurez-vous votre rapport de solvabilité sur les médias sociaux

Vous souhaitez connaître vos performances sur les médias sociaux par rapport à d'autres acteurs de votre secteur ? Découvrez où vous vous situez actuellement sur l'échelle de maturité des médias sociaux (et profitez de conseils pour vous perfectionner).

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Tous les outils dont vous avez besoin pour augmenter votre chiffre d'affaires et prouver votre RSI depuis une seule plateforme sécurisée

Générez du chiffre d'affaires et gérez les risques grâce à des outils de médias sociaux spécialement conçus pour les professionnels de la finance. Réduisez les heures de votre semaine de travail grâce aux modèles, à l'automatisation, à la programmation, aux recommandations d'IA, etc.

Gagner du temps sur les médias sociaux

Hootsuite vous donne des idées de contenu, vous indique le meilleur moment pour publier, vous permet d'effectuer des programmations groupées et même d'automatiser les tâches. Gagnez du temps grâce aux modèles de médias sociaux, aux suggestions de rédaction et aux intégrations avec les applications que vous utilisez déjà, comme Google Drive et Dropbox. Simplifiez-vous la vie en regroupant tous vos comptes, messages et contenus dans un seul tableau de bord.

Démontrer le RSI de votre entreprise sur vos médias sociaux 

Hootsuite Advanced Analytics vous montre ce qui fonctionne et combien de prospects proviennent des médias sociaux. Cela vous permet également d'attribuer une valeur monétaire à des interactions spécifiques. Maximisez la valeur de chaque publication sur les médias sociaux en quelques minutes par semaine.

Protéger votre marque et rester conforme

Hootsuite simplifie le suivi des messages et leurs réponses, mais aussi le suivi de l'image de marque au fil du temps. Utilisez des intégrations telles que ReviewTrackers pour suivre les avis sur plus de 50 sites Web. Respectez les réglementations critiques du secteur financier et archivez facilement toutes les communications sur les médias sociaux.

Créer du contenu qui génère des prospects

Obtenez davantage de prospects de qualité grâce à des suggestions de contenu personnalisées et à des modèles approuvés par la marque. Établissez des relations avec vos clients et prospects en donnant à votre public exactement ce qu'il veut voir au bon moment. 

Vendre plus avec les médias sociaux

Trouvez des prospects de qualité et développez-les grâce au social selling. Le tableau de bord de social selling Amplify vous aide à trouver et à interagir avec des prospects. Positionnez votre équipe en tant que leaders d'opinion et permettez-lui de partager facilement du contenu efficace et fidèle à la marque. Les fonctionnalités d'écoute de Hootsuite permettent également de trouver facilement des prospects sur toutes les plateformes.

Nous avons créé un profil pour chacune des équipes des quatre services au sein de Hootsuite. Cela leur permet de collaborer sur la plateforme et d'utiliser Brandwatch et ZeroFOX à partir d'un seul tableau de bord.
Claudia Holfert
Responsable des communications externes
Six Group

Ressources pour les professionnels des services financiers

  • décoratif

    Rapport : 2024 Social Media Trends portant sur le secteur des services financiers

    Découvrez comment les services financiers peuvent maximiser leurs efforts sur les médias sociaux grâce au dernier rapport sur les tendances des médias sociaux relatif aux finances.

  • Blog : les médias sociaux dans les services financiers

    Bénéficiez d'avantages, de conseils et d'exemples sur la manière d'utiliser efficacement les médias sociaux au sein de votre organisation de services financiers.

  • étoile et hashtag avec des visages

    Rapport : les conditions de travail des spécialistes du marketing digital dans les services financiers

    Lisez notre rapport concis sur les salaires, les données démographiques et les défis auxquels sont confrontés les responsables des médias sociaux dans les services financiers.

Questions fréquentes

Les institutions financières doivent respecter les exigences de conformité lorsqu'elles publient des messages et font de la publicité sur les médias sociaux. Hootsuite est conçu pour vous aider, vous et votre équipe, à respecter ces exigences, notamment la FINRA, la FCA, le FFIEC, l'OCRCVM, le SEC, la PCI, l'AMF et le RGPD.

Hootsuite veille à ce que les employés ne publient jamais de contenu à risque au nom de votre marque. Grâce à notre intégration à Proofpoint, les membres de l'équipe ne peuvent pas publier de publications tant qu'ils ne répondent pas aux normes de conformité de votre entreprise. Il n'y a aucun risque de publier quoi que ce soit qui pourrait vous mettre dans une situation délicate.

Avec Hootsuite, vous pouvez également configurer des flux de travail afin que toutes les publications soient approuvées par les personnes compétentes avant leur mise en ligne. Cela permet non seulement de garantir la conformité et la sécurité de votre entreprise, mais également que vous fournissez toujours les informations les plus précises et les plus récentes à votre public.

Encore une chose : comme vous le savez, les institutions financières sont tenues de conserver un enregistrement détaillé des communications. Hootsuite propose diverses intégrations pour conserver votre contenu sur les médias sociaux (publications, commentaires, réponses, approbations) en toute sécurité dans une base de données consultable dans son contexte d'origine.

Tout à fait. De la gestion des messages au programme d'employés ambassadeurs, Hootsuite regorge d'outils qui vous aident à générer davantage de prospects dans le secteur des services financiers. 

Hootsuite Advanced Inbox s'intègre parfaitement à votre gestionnaire de la relation client (CRM) pour vous permettre de transformer vos interactions sur les médias sociaux en prospects exploitables. Il sert de référentiel pour toutes les informations relatives à vos clients et est facilement consultable, ce qui vous permet de générer des prospects de la première interaction jusqu'à la conversion finale.

Vous gagnerez beaucoup de temps grâce à ses fonctionnalités d'automatisation. Vous pouvez configurer des réponses automatiques, acheminer automatiquement les messages aux personnes compétentes et même intégrer le chatbot de votre entreprise.

Hootsuite Amplify est un autre outil qui vous permet de gagner du temps et qui vous aidera à utiliser au mieux les médias sociaux pour trouver des prospects dans le secteur des services financiers. Il vous permet de mettre en place des contenus approuvés et sécurisés que employés pourront partager sur leurs canaux de médias sociaux personnels. Amplify a aidé nos clients à augmenter leurs revenus d'origine de plus de 250 %, année après année.

Évidemment ! Les médias sociaux présentent de nombreux avantages pour les banques et les professionnels de la finance, mais trouver un flux constant d'idées de contenu demande du temps et de l'énergie. Heureusement, Hootsuite propose des outils qui vous permettent de gagner du temps dans le remplissage de votre calendrier de contenu. 

L'IA d'OwlyWriter est notre propre générateur de légendes et moteur d'idées de contenu qui prend quelques mots et les transforme en idées à part entière. Vous pouvez l'utiliser pour générer des idées de publications, rédiger vos légendes sur les médias sociaux ou réutiliser vos publications les plus performantes en quelques secondes.

Grâce aux modèles Canva intégrés à l'éditeur Hootsuite, vous passerez moins de temps à concevoir et à naviguer entre vos outils préférés. Personnalisez des publications attrayantes et des modèles d'idées de contenu adaptés à vos messages en quelques secondes.

Découvrez comment Hootsuite peut vous aider à réussir sur les médias sociaux en deux fois moins de temps.

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Un homme en costume avec des lunettes de soleil pose à côté d'Owly