Planner

Des solutions personnalisées et évolutives

Nous vous fournissons une solution sur-mesure comprenant des fonctionnalités conçues pour les entreprises, des intégrations d'applications et des produits que nous avons soigneusement sélectionnés auprès de nos partenaires. Nous vous aiderons à adapter vos solutions et à modifier votre stratégie d'utilisation des médias sociaux à mesure que votre entreprise et vos besoins évoluent.

Analytics

Suivi des indicateurs de votre équipe

Découvrez si votre équipe est capable de fournir un service client efficace sur les réseaux sociaux. Évaluez ses performances, surveillez ses progrès et suivez le nombre de messages traités, la rapidité et l'efficacité des réponses ainsi que le temps nécessaire pour résoudre les problèmes sur les médias sociaux.

Publishing Approval

Approbation de publications

Maintenez la cohérence de l'image et de la communication de votre marque en veillant à ce que tout contenu que vous souhaitez publier soit d'abord examiné et approuvé. Des niveaux d'accès personnalisables vous empêchent de mettre en ligne des publications indésirables ainsi que du contenu susceptible de porter atteinte à votre marque, et un flux d'approbation particulièrement intuitif simplifie l'ensemble du processus.

Priority Support@3X

Assistance prioritaire et formation

Bénéficiez d'une assistance offrant un excellent service et une réactivité optimale, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous sommes à votre disposition par téléphone et chat, quel que soit le problème ou le moment de la journée. Nous vous proposons également une formation complète et continue dès le lancement, afin que vous puissiez vous mettre directement au travail.

Apps

Un vaste écosystème d'applications

Le répertoire des applications de Hootsuite vous donne accès à un écosystème évolutif composé de plus de 150 outils et produits qui faciliteront vos activités sur les médias sociaux, comme le social listening, la création de campagnes, la mise en conformité, etc. Intégrez en toute simplicité nos solutions avancées pour médias sociaux aux technologies et processus que vous utilisez déjà.

Ajoutez des produits Hootsuite plus pointus aux fonctionnalités de base pour mettre en œuvre votre stratégie d'utilisation des médias sociaux

  • Image : Enterprise v3 "Hootsuite Amplify" Polaroid Card

    Hootsuite Amplify

    Tirez parti du programme d'ambassadeurs pour accroître votre portée et améliorer votre réputation, et augmentez vos ventes grâce au social selling.

  • Image : Enterprise v3 "Hootsuite Impact" Media Block

    Hootsuite Impact

    Comparez les résultats de votre stratégie d'utilisation des médias sociaux à vos objectifs commerciaux grâce à un affichage unifié de vos données payantes, naturelles et Web.

  • Image : Enterprise v3 "Hootsuite Ads" Polaroid Card

    Hootsuite Ads

    Simplifiez la création de contenu, optimisez votre budget publicitaire et gérez vos annonces sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche dans un seul tableau de bord.

Adoptez de nouveaux outils et adaptez-vous rapidement aux changements sur les réseaux sociaux grâce au vaste écosystème de produits et d'applications partenaires de Hootsuite

Adoptez le social listening

Découvrez ce que les consommateurs pensent de votre marque et de vos concurrents en utilisant des produits d’écoute de pointe tels que Brandwatch et Talkwalker. Bénéficiez d'analyses comparatives grâce à Unmetric et gérez facilement les commentaires de vos clients sur Internet et les médias sociaux avec ReviewTrackers.

Restez en conformité

Assurez-vous que votre contenu sur les médias sociaux est conforme à la réglementation de votre industrie et aux lignes directrices de votre entreprise à l'aide d'outils de conformité puissants tels que Proofpoint, Smarsh et ZeroFOX.

Soyez à la fois inspiré et informé

Découvrez comment d'autres organisations utilisent Hootsuite pour accroître leurs ventes et fournir un service efficace sur les médias sociaux.

  • Image : Comment l'université d'État de Géorgie a réussi à fonder une communauté mondiale d'ambassadeurs de marque

    Comment l'université d'État de Géorgie a réussi à fonder une communauté mondiale d'ambassadeurs de marque

    Découvrez comment l'une des universités les plus innovantes des États-Unis a unifié le message que véhiculaient ses porte-paroles grâce à #TheStateWay.

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  • Image : La stratégie digitale qui a transformé l'un des plus grands groupes hôteliers au monde

    La stratégie digitale qui a transformé l'un des plus grands groupes hôteliers au monde

    Le groupe hôtelier figure dans le top 10 des entreprises de l'IBEX 35 ayant le plus d'influence sur les médias sociaux

    Lire l'étude de cas

  • Image : Comment Hong Kong Airlines a amélioré son image de marque de 212 %

    Comment Hong Kong Airlines a amélioré son image de marque de 212 %

    La compagnie aérienne a adopté une stratégie d'accompagnement client centrée sur les médias sociaux pour désamorcer les crises potentielles et fidéliser sa clientèle

    Lire l'étude de cas

Comparez les fonctionnalités Hootsuite

Gratuit Professional Team Business Entreprise
Prix par mois, avec facturation annuelle Contactez-nous pour connaître les tarifs
Social profiles 3 10 20 35 50+
Messages programmés 30 Illimité Illimité Illimité Illimité
Utilisateurs 1 1 3 5, up to 10 5+
Utilisateurs supplémentaires Modules (jusqu'à 15) Modules (illimités)
Service ou organisation cliente
Publishing & Scheduling
Programmation automatique
Calendrier de publication
Programmation groupée
URL personnalisée pour votre marque 1 5 5+
Content curation
Applications de contenu
Approbations de message
Bibliothèque de contenu
Campaign management
Planification d'une campagne
Marquage et comptes-rendus de campagne
Ads
Boost des publications /mois dépensés pour booster les publications /mois dépensés pour booster les publications /mois dépensés pour booster les publications /mois dépensés pour booster les publications Dépenses illimitées pour booster les publications
Gestion des campagnes publicitaires Add-on Add-on
Analyse
Modèles de rapports
Rapports personnalisés
Établissement de rapports sur la productivité de l'équipe
Établissement de rapports sur le ROI naturel et financier Add-on
Comparez vos performances à celles de vos concurrents Add-on
Social listening Add-on Add-on
Monitoring & Engaging
Surveillez les messages entrants
Boîte de réception sur les médias sociaux
Tâches déléguées aux membres d'équipe Automated
Marquage des messages Automated
Sécurité
Intégrations de conformité règlementaire
Autorisations des collaborateurs
Notifications de sécurité
Authentification unique Add-on
Training & Success
Certification pour la plateforme Hootsuite 5 5
Formation au produit On-demand On-demand On-demand 60 mins 1:1 training Live training for entire team
Assistance prioritaire en continu
Évaluation professionnelle trimestrielle
Integrate social across the organization
Accès à des applications gratuites
Accédez à des applis Premium Payant Payant
Mobilisation des employés Add-on
Social selling Add-on
Commencer 30 jours d’essai gratuit 30 jours d’essai gratuit

Gratuit

/mois
3 profils sociaux
30 messages programmés
1 utilisateur

Professional

/mois
10 profils de médias sociaux
Programmation illimitée
1 utilisateur
  • Programmation de publications automatisée
  • Indicateurs de performance clés
  • Dépenses publicitaires d'un maximum de par mois pour booster vos publications

Team

/mois
20 profils de médias sociaux
Programmation illimitée
3 utilisateurs
Fonctionnalités incluses dans le forfait Professional
  • Attribution de messages aux membres d'équipe
  • Analyses personnalisées
  • Rapports exportables
  • Dépenses publicitaires d'un maximum de par mois pour booster vos publications

Business

/mois
35 profils de médias sociaux
Programmation illimitée
5 utilisateurs, maximum 10
Fonctionnalités incluses dans le forfait Team
  • Flux d'approbation flexibles
  • 1 heure d'intégration individuelle
  • 5 certification de compétences
  • Assistance en continu
  • Dépenses publicitaires d'un maximum de par mois pour booster vos publications

Entreprise

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Solutions personnalisées
  • Optimisez l'impact de votre stratégie digitale en fournissant à vos équipes la plateforme, la formation personnalisée, les conseils et les outils d'analyse avancés dont ils ont besoin.