Hootsuite Accessibility

Voici comment nous nous assurons que nos équipes veillent à créer une expérience accessible et positive pour tous.

Chez Hootsuite, l’inclusion est au cœur de tout ce que nous faisons. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à créer une expérience numérique plus accessible à tous. Pour nous, l'accessibilité consiste à s'assurer que tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités, bénéficient d'une expérience transparente chaque fois qu'ils interagissent avec notre produit ou notre site web.

Guidés par les directives d'accessibilité au contenu Web (WCAG), notre partenariat avec Level Access et nos propres lignes directrices, les employés de tous les départements de Hootsuite contribuent à garantir l'accessibilité digitale sur notre plateforme, nos applications mobiles, notre blog, notre site Web et notre centre d'aide.

En apportant de petites modifications telles que l'amélioration du contraste des couleurs, le recours au texte alternatif et à l'attribut ARIA, ainsi que l'utilisation de différentes tailles de police, nous avons rendu notre expérience digitale nettement plus accessible aux personnes qui utilisent des lecteurs d'écran et d'autres technologies d'assistance, ainsi qu'aux personnes malvoyantes. Et nous continuerons à nous engager dans cette voie.

Créer un monde social plus accessible

En plus d'améliorer l'accessibilité pour ses produits et sa plateforme, Hootsuite s'efforce d'aider ses utilisateurs à diffuser des messages plus accessibles à leur public. Par exemple, nous avons apporté des améliorations à notre outil d'écriture AI, OwlyWriter AI, afin d'aider les utilisateurs à rédiger des sous-titres sur les médias sociaux qui soient plus accessibles à leurs lecteurs.

En outre, sur la plateforme Hootsuite, les utilisateurs peuvent facilement ajouter un texte alternatif aux images afin de les rendre plus accessibles aux personnes utilisant des lecteurs d'écran et d'autres technologies. La plateforme Hootsuite prend actuellement en charge le texte alternatif pour Twitter, Facebook et LinkedIn.

Partenariat avec Level Access

Notre partenariat avec la plateforme d'accessibilité Level Access a joué un rôle fondamental dans la réussite de la transformation de Hootsuite en matière d'accessibilité. Level Access a mis à notre disposition une équipe d'auditeurs qui ont étudié minutieusement les produits et le site web de Hootsuite, nous aidant ainsi à cibler nos efforts.

Grâce aux audits approfondis et au logiciel de test de Level Access, les champions de l'accessibilité autoproclamés de Hootsuite répartissent les tâches visant à renforcer l'accessibilité au sein de l'organisation afin de résoudre rapidement les problèmes en suspens.

VPAT

Avec l'aide de Level Access, Hootsuite a soumis et reçu cinq modèles volontaires d'accessibilité des produits (VPAT). 

Les VPAT illustrent la manière dont nos produits répondent aux normes 508 révisées de l'U.S. Access Board en matière d'accessibilité aux technologies de l'information, garantissant ainsi une expérience plus accessible et conforme pour l'ensemble de nos produits. 

Nous avons enregistré des résultats extrêmement positifs pour les cinq tests VPAT, notamment en ce qui concerne les points suivants :

• VPAT du site Hootsuite

• VPAT du blog Hootsuite

• VPAT de la plateforme Hootsuite

• VPAT de Hootsuite iOS

• VPAT de l'application Hootsuite pour Android

Contactez-nous au sujet de l'accessibilité

Vous avez rencontré un problème d'accessibilité sur une plateforme Hootsuite ? Vous avez des suggestions d'amélioration ? Nous sommes à votre écoute ! Veuillez nous contacter à l'adresse support@hootsuite.com et nous nous ferons un plaisir de vous aider.