Engagement New Streams

Antworten Sie mit einem einzigen Klick

Jedes Teammitglied – unabhängig vom Standort oder der Abteilung – kann Nachrichten, Erwähnungen und Kommentare von einem zentralen Dashboard aus beantworten.

Identifizieren Sie Influencer und Leads

Behalten Sie die Leute im Auge, die zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen. Erstellen, importieren und teilen Sie Listen Ihrer Social Influencer und wichtigen Kunden. 

Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten

Speichern Sie bereits freigegebene und markenkonforme Antworten, um in Zukunft schnell und gezielt auf häufig gestellte Fragen oder Kundenanfragen zu antworten.

Konsequentes Engagement – unabhängig von der Größe Ihrer Organisation

  • Graphic for Verwalten Sie Engagement-Workflows

    Verwalten Sie Engagement-Workflows

    Passen Sie Hootsuite an Ihre bestehenden Workflows an, damit Mitarbeiter genau die Beiträge sehen, die für ihre jeweilige Rolle relevant sind. So sorgen Sie für aktives Engagement und verpassen nie wieder Nachrichten.

  • Graphic for Verfolgen Sie Ihren Interaktionsverlauf

    Verfolgen Sie Ihren Interaktionsverlauf

    Sehen Sie alle Interaktionen zwischen einem Kontakt und Ihrer Organisation. So können Sie Gespräche stets im Kontext sehen und Ihre Antworten einheitlich gestalten, egal, wer sie verfasst.

  • Graphic for Filtern Sie Ihre Suche nach Standort und Sprache

    Filtern Sie Ihre Suche nach Standort und Sprache

    Verfolgen Sie Gespräche in sozialen Netzwerken in mehreren Sprachen – sei es am anderen Ende der Welt oder ganz in der Nähe – und interagieren Sie uneingeschränkt mit Ihrer Zielgruppe.

Als wir unser Social Media-Programm starteten, wussten wir, dass wir eine Plattform brauchten, die unseren zunehmend komplexen Ansprüchen gerecht werden und sich weiter skalieren lassen würde. Hootsuite hat alle unsere Kriterien absolut erfüllt.

Tim Kelsey Director of Client Marketing Services Pronto Marketing