Quais são os termos e condições?

Como eu pago a fatura?

Como adiciono mais vagas à minha conta Hootsuite?

Tenho dúvidas técnicas—onde posso esclarecê-las?

Onde devo ir para obter mais treinamento?

Quais são os termos e condições?

O contrato anual ajuda você a economizar dinheiro e inclui serviços com valor agregado—mas ele inclui com termos e condições.

Você encontra seus termos e condições corporativos aqui.

Uma condição a ser lembrada diz respeito à renovação anual automática do contrato.

  • Planeja alterar o contrato? Ou planeja interromper o contrato no ano que vem? Você deve enviar ao seu representante de Gerenciamento do cliente um aviso escrito (basta um email!) sobre a não-renovação pelo menos 60 dias antes do fim do contrato. Caso você não nos envie o aviso escrito do cancelamento, seu contrato será automaticamente renovado por um ano (e você pagará as tarifas).

  • A partir da renovação, temos o direito de aumentar as tarifas dos serviços. Se as tarifas aumentarem, informaremos você pelo menos 60 dias antes do fim do seu contrato atual.

  • Seu contrato de um ano será automaticamente renovado todos os anos.

Leia todas as questões legais aqui.

Como eu pago a fatura?

Você receberá um email da nossa equipe Financeira com a fatura. Ainda não recebeu a fatura? Entre em contato com o seu representante de Gerenciamento do cliente e eles resolverão tudo.

Como adiciono mais vagas à minha conta Hootsuite?

Adicionar mais vagas à medida em que sua equipe aumenta é simples. Basta entrar em contato com o seu representante de Gerenciamento do cliente. Eles ajudarão você com as alterações ou modificações na conta.

Mais dúvidas sobre a fatura?

Aqui estão algumas dúvidas frequentes sobre fatura.

Tenho dúvidas técnicas—onde posso esclarecê-las?

Desde a criação de relatórios analíticos até as dúvidas frequentes, você encontra respostas rápidas a questões técnicas no nosso fórum de ajuda.

Aqui estão alguns tópicos populares para começar:

Guia de início rápido da Hootsuite

Como adicionar membros de equipe

Como adicionar uma página ou um grupo de Facebook

Compartilhando postagens no Instagram

Dúvidas frequentes sobre fatura

Resolvendo problemas comuns de acesso

Dúvidas frequentes sobre o Instagram

Melhore o painel com o nosso ecossistema de aplicativo

Onde devo ir para obter mais treinamento?

Vídeos sob demanda: Queremos que você faça sucesso nas redes sociais o mais rápido possível. Confira nossos vídeos sob demanda e saiba mais sobre como navegar pela plataforma facilmente.

Treinamento de equipes. Confira a toda sua equipe, departamento ou organização novos conhecimentos sobre mídias sociais. Desenvolvemos e oferecemos uma sessão de treinamento personalizada para a sua organização. Solicite um orçamento aqui.

Domine a plataforma Hootsuite. Obtenha uma certificação de profissional da Hootsuite. Você se juntará a mais de 30.000 profissionais que impulsionaram suas carreiras demonstrando sua experiência Hootsuite para clientes e empregadores.

Obtenha conhecimentos abrangentes de marketing em mídias sociais. Com o seu certificado de marketing em redes sociais, você poderá desenvolver novos conhecimentos, incluindo estratégias para mídias sociais, criação de conteúdo, gerenciamento de anúncios pagos e benchmarking competitivo.

Lidere a estratégia para mídias sociais da sua companhia. Aumente seus conhecimentos com o nosso certificado de estratégias avançadas para mídias sociais Trata-se de um certificado abrangente e reconhecido academicamente da Hootsuite e das ciências da informação da Universidade de Siracusa. Newhouse School of Public Communications.