Il miglior strumento di ascolto social al mondo: ora nella dashboard di Hootsuite
Aumenta l'engagement, crea contenuti social di maggiore impatto e aumenta le tue possibilità di diventare virale con l'ascolto social basato sull'intelligenza artificiale powered by Talkwalker. Ora è disponibile in ogni singolo piano di Hootsuite.
Ogni piano Hootsuite ora include le nozioni di base sull'ascolto
Ciò significa che anche i team piccoli e composti da una sola persona possono migliorare la propria strategia prendendo decisioni più informate con l'aiuto del monitoraggio dei social media.
AI BlueSilk™
L'AI Blue Silk™ è l'AI più completa progettata specificamente per i social media. Analizza i dati e le conversazioni e li condensa in riepiloghi chiari e approfonditi in un formato di facile lettura.
Ricerca rapida
Cerca tra le menzioni dei marchi, gli argomenti di tendenza e altro negli ultimi sette giorni e confronta due ricerche fianco a fianco. Visualizza i risultati di esempio da siti di notizie, newsletter, blog, forum, Reddit, X e Quora.
Analisi del sentiment AI
Aumenta l'engagement e delizia i clienti imparando le loro preferenze. Comprendi l'emozione che guida l'engagement e come le persone si sentono riguardo al tuo marchio, alla concorrenza o a un argomento specifico.
Porta l'intera strategia dei social media in un'unica scheda
Hootsuite ti offre tutti gli strumenti di cui hai bisogno per elaborare strategie e distinguerti sui social media. Crea contenuti coinvolgenti, monitora le prestazioni e le tendenze, programma i post e rispondi ai commenti e ai DM da un'unica scheda.
Cerca sul web menzioni del tuo marchio, tendenze e argomenti di settore con la ricerca rapida. Visualizza i dati di ricerca degli ultimi sette giorni e confronta due ricerche fianco a fianco. Comprendi le emozioni che guidano l'engagement con l'analisi del sentiment.
Visualizza automaticamente le ultime tendenze e gli argomenti di tendenza prima che esplodano online. Vedi una tendenza che pensi possa avere successo? Crea istantaneamente post con lo scrittore AI integrato di Hootsuite.
Riempi il tuo calendario dei contenuti con contenuti che sai che avranno successo tra il tuo pubblico. Ottieni approfondimenti basati sui dati per valutare il pubblico e l'interesse del mercato prima di pubblicare. Visualizza il volume di ricerca, il sentiment, gli hashtag di tendenza, i migliori brand, i grandi eventi e altro ancora.
Non dovrai più estrarre dati da una dozzina di reti e non avere modo di dimostrare il tuo impatto. Tieni traccia delle metriche chiave sui post organici e a pagamento, ottieni informazioni approfondite sui post con le migliori prestazioni e scarica o condividi facilmente i report con i membri del team.
Come utilizzare Hootsuite per l'ascolto social (è davvero così facile)
"Gli approfondimenti che Talkwalker ci fornisce sono stati incredibili e hanno davvero influenzato la nostra strategia di campagna. Fornire queste informazioni ai nostri stakeholder dimostra cosa possono fare i social media per il nostro brand e ci aiuta a garantire gli investimenti per aumentare i nostri budget e far crescere il nostro team."Per gli utenti aziendali, Hootsuite Listening trasforma le informazioni in azioni e risultati
Hootsuite Listening (powered by Talkwalker) è un componente aggiuntivo del piano Enterprise progettato per le aziende che desiderano creare una strategia social ancora più efficace basata su dati reali.
Tieni traccia di ciò che le persone dicono (e come si sentono) riguardo al tuo marchio
Non lasciarti sfuggire nulla con la più ampia copertura di dati di ascolto social sul mercato. Con Hootsuite Listening, puoi monitorare le menzioni su un massimo di 150 milioni di siti web, 30 canali di social media e 187 lingue. Inoltre, monitora il sentiment per identificare sentimenti positivi e negativi su qualsiasi argomento o marchio.
Proteggi (e migliora) la reputazione del tuo marchio
Partecipa alle conversazioni e mitiga le chiacchiere negative. Hootsuite Listening ti consente di impostare avvisi sui dati in tempo reale, esaminare facilmente i picchi e monitorare i problemi chiave mentre si verificano. In questo modo, puoi reagire in tempo reale a crisi, affermazioni fraudolente e disinformazione.
Aumenta l'engagement, i ricavi e la soddisfazione dei clienti grazie alle intuizioni basate sull'AI
Hootsuite Listening presenta Blue Silk™ AI, un modello di intelligenza artificiale proprietario adattato alle esigenze specifiche dei professionisti del social marketing. Visualizza all'istante informazioni personalizzate e in tempo reale da miliardi di punti dati. Prevedi i volumi degli argomenti nei prossimi 90 giorni, individua automaticamente le tendenze e le conversazioni più pertinenti e individua le emozioni e i sentiment chiave.
Trova gli influencer più pertinenti (e potenti) per il tuo brand
Entra in contatto con nuove audience tramite voci fidate nel tuo settore. Scopri le partnership e le collaborazioni più pertinenti per il tuo brand, settore e audience. In pochi secondi, puoi individuare i principali influencer in base a engagement rate, reach e social network.
Crea interessanti report personalizzati che mostrino le metriche che ti interessano
Stupisci il tuo responsabile e aggiungi approfondimenti alle presentazioni con report di ascolto social personalizzati ed esportazioni di dati. Mostra un cambiamento nel sentiment, confronta le prestazioni con i tuoi concorrenti e genera brief automatizzati dall'intelligenza artificiale. Esporta all'istante i report come PDF o presentazioni oppure imposta l'invio automatico dei report per tenere d'occhio i tuoi progressi via email.
Prevedi il futuro e batti la concorrenza sul tempo
Hai mai desiderato poter vedere il futuro del tuo settore? Ora puoi. Scopri il futuro con previsioni predittive, rilevamento dei picchi, riepiloghi dei dati e avvisi intelligenti basati sull'intelligenza artificiale. Quindi utilizza queste informazioni per battere la concorrenza sul tempo. Non è necessaria la sfera di cristallo.
Hootsuite Listening è lo strumento di monitoraggio dei social media più approfondito al mondo
Con il set di strumenti più completo disponibile in qualsiasi software di ascolto social, Hootsuite Listening ti consente di utilizzare informazioni in tempo reale per informare ogni azione.
Riconoscimento visivo
Hootsuite Listening è l'unico strumento che tiene traccia delle tue menzioni su video, meme, GIF e audio. Il riconoscimento visivo AI consente di monitorare i riferimenti al logo, alle scene e agli oggetti del tuo brand.
Più origini dati
Monitora le menzioni sui social media e milioni di siti di notizie, blog, forum, video e podcast. Cerca su Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Vimeo, Pinterest, Twitch, Disqus e altro ancora.
Rilevamento dei picchi
Identifica le modifiche e risolvi rapidamente i problemi con il rilevamento dei picchi. Osserva picchi di volume, engagement e reach nel tempo, nonché aumenti e diminuzioni dei risultati. Identifica i valori anomali per vedere cosa guida l'engagement.
Avvisi in tempo reale
Stai al passo con la conversione, riduci la negatività e previeni le crisi con gli avvisi di Talkwalker. Ricevi una notifica sui nuovi tag sul web, sui social media, sugli articoli di giornale, sui forum, sui blog e altro ancora.
Previsione predittiva
Scopri quali argomenti, campagne o post avranno tendenza molto prima della concorrenza. La previsione predittiva esamina le tendenze di 90 giorni nel volume delle conversazioni e nell'engagement per qualsiasi marchio o argomento.
Booleani avanzati
I cataloghi booleani avanzati consentono di individuare i dati esattiche desideri in modo da non dover filtrare pile di informazioni non pertinenti. Hai poco tempo? Ottieni informazioni velocemente con la ricerca rapida.
Potenzia la tua strategia social con Hootsuite Listening
Monitoraggio casuale delle tendenze o ricerca sui consumatori di livello successivo? Hootsuite ha una soluzione di ascolto social adatta alle tue esigenze.
Listening Basics
Cerca i dati degli ultimi 7 giorni con risultati campionati
Cerca notizie, newsletter, blog, forum, Reddit, X e Quora
Confronta due ricerche
Ricerca rapida (7 giorni)
Analisi del sentiment
Riepiloga i risultati con Blue Silk™ AI
Hootsuite Listening
Cerca i dati degli ultimi 30 giorni con i dati storici degli ultimi 12+ mesi
Cerca in 150 milioni di siti web e 30 canali di social media in 187 lingue
Confronta cinque ricerche
Ricerca rapida (30 giorni)
Analisi del sentiment
Avvisi intelligenti, rilevamento dei picchi e previsione delle tendenze
Esportazione dei risultati
Riassumi i risultati, analizza visivamente le metriche e riconosci le menzioni delle tue immagini e dei tuoi loghi con Blue Silk™ AI
Domande frequenti
L'ascolto social è l'atto di tracciare i tag, le recensioni e le conversazioni pertinenti del brand online. Con gli strumenti giusti per l'ascolto social, puoi ascoltare quando le persone parlano del tuo brand o prodotto sui social media, blog, forum, siti web di recensioni, video e altro ancora.
Puoi usare ciò che scopri per misurare la popolarità del brand, la percezione dell'audience e i desideri dei clienti. E poi puoi utilizzare queste informazioni per affinare la tua strategia di marketing.
Per una definizione approfondita dell'ascolto social e per trovare il miglior strumento di monitoraggio dei social media per la tua attività, visita il blog di Hootsuite.
Il social listening aiuta a prendere decisioni più informate sul brand, sul prodotto e sulla strategia. Mostra come determinati contenuti sono percepiti dall'audience, misura i risultati rispetto alla concorrenza e aiuta a identificare dove dedicare più tempo e risorse. Il social listening può aiutare a prevenire le recensioni negative e a ridurre il rischio di essere cancellati.
Il monitoraggio dei social media migliora il sostegno ai clienti consentendoti di osservare "dietro le quinte" ciò che i clienti vogliono. Identifica i punti deboli più comuni della tua audience, le funzionalità o i prodotti che desiderano di più e cosa impedisce loro di effettuare conversioni. Con queste informazioni, potrai creare un prodotto migliore e più incentrato sul cliente.
Gli strumenti di social media listening rilevano quando un brand viene taggato online. Raccolgono dati da social media, reti, blog, forum e da siti di recensioni e li visualizzano in un unico feed. Quindi forniscono una panoramica di metriche come la frequenza con cui le persone taggano il brand e le loro sensazioni al riguardo.
Tutti gli account Hootsuite sono dotati di strumenti di ascolto social di base. Usa il piano Professional, Team, Business o Enterprise per configurare feed personalizzati (Hootsuite Streams) che ti avviseranno ogni volta che qualcuno tagga il tuo brand, il nome utente o gli hashtag e le parole chiave da te specificati.
Prossimamente: i clienti di Hootsuite avranno presto accesso al software di monitoraggio dei social media più approfondito grazie all'acquisizione di Talkwalker.
Un buono strumento di social listening "perlustra" Internet alla ricerca di menzioni del tuo brand o di parole chiave specifiche. Può essere considerato come un team personale di spie che bazzica tutti i siti Web allo scopo di riportare informazioni pertinenti. Ogni volta che qualcuno parla della tua azienda o menziona termini da te specificati, il tuo social media monitor lo registrerà e te lo mostrerà in uno stream.
Leggi la nostra guida completa al monitoraggio dei social media per suggerimenti su come iniziare.
Certo! Oltre a strumenti integrati come Hootsuite Streams e Talkwalker, la dashboard di Hootsuite si integra con tutte le migliori piattaforme di ascolto social e strumenti di terze parti per aiutarti a tenere traccia delle recensioni e dei tag a modo tuo. Aggiungi ReviewTrackers, Digimind, Reddit, Google My Business e altro ancora alla tua dashboard Hootsuite per tenere d'occhio tutte le chiacchiere in tutti gli angoli del web.
Il miglior software di social media listening è quello che ti aiuta a monitorare tutto ciò che le persone dicono sul tuo brand, senza dover scavare in profondità per ottenere informazioni. Con il monitoraggio dei social media di Hootsuite, ottieni una visione panoramica della conversazione e del sentiment che interessano il tuo brand, la concorrenza e il settore. Con l'AI integrata e la ricerca rapida di Talkwalker, non dovrai più cercare approfondimenti chiave. È tutto disponibile nella dashboard di Hootsuite.
Guarda cosa dicono le persone sul tuo brand in questo momento
Vuoi una visione approfondita di ciò che la gente pensa, prova e dice del tuo brand in pochi secondi? Ce l'avrai.