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Herramientas de interacción en las redes sociales: tu clave para obtener más "me gusta"

Consigue más "me gusta", ponte locuaz en los comentarios y haz un seguimiento de tu influencia en las redes sociales. Las herramientas de interacción de Hootsuite te lo ponen fácil.

Hootsuite te permite interactuar con tus seguidores respondiendo mensajes y comentando en la plataforma. Puedes crear pestañas que incluyan cada perfil social, lo que facilita la interacción con los seguidores de una manera optimizada.
Shannon Piggott
Shaw JCC of Akron

Todo lo que necesitas para ser la marca más atractiva en las redes sociales.

Interactúa con seguidores, fans y amigos con la mejor plataforma de interacción en redes sociales. Todo desde un único panel de control.

Consigue más corazones sin esfuerzo adicional

Aprovecha las herramientas que promocionan la interacción, como un generador automatizado de hashtags y gráficos que te muestran el mejor momento para publicar contenido. Muy sencillo.

Participa en conversaciones valiosas

Configura la escucha social para tus palabras clave, hashtags y menciones más importantes. Mantente atento para poder participar en conversaciones interesantes y proteger tu marca de las conversaciones negativas.

Mide fácilmente tu interacción

Consulta tu tasa de interacción por correo, red o cuenta. Obtén herramientas para hacer un seguimiento de tu porcentaje de interacción a lo largo del tiempo, identificar tus publicaciones más atractivas y personalizar los informes para que puedas verlo todo en una sola vista. Adelante, presume de ello también.

Ahorra horas con una bandeja de entrada automatizada todo en uno

Hootsuite reúne todos tus mensajes privados y comentarios públicos en un solo panel de control. Responde a las preguntas y realiza ventas aunque no estés en tu despacho gracias a las respuestas guardadas, las respuestas automáticas y las funciones de chatbot. 

Ahorra más de 3000 horas de trabajo al año con la herramienta de gestión de redes sociales número 1

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Collage con características de Hootsuite
Collage con características de Hootsuite

Crea y publica contenido en varias redes desde un solo lugar. Deslumbra a tu audiencia y crece rápidamente con un programador en bloque, un calendario de contenidos de arrastrar y soltar, y gráficos que te muestran el mejor momento para publicar.

Utiliza las plantillas integradas de Canva y un redactor de IA para que se encargue del diseño, los hashtags y los pies de foto por ti.

Identifica el contenido, las redes y las horas que generan más interacción e ingresos. Además, podrás comparar tus resultados con los de otras empresas de tu sector y ver el ROI de tus redes sociales.

Ordena, elimina el estrés y ahorra tiempo con una bandeja de entrada de redes sociales todo en uno que te permite responder a comentarios y mensajes directos en un solo lugar. Además, aprovecha las herramientas de interacción de ventas que te ayudan a vender más online.

Herramientas y recursos gratuitos de interacción en las redes sociales

icono de calculadora

Calculadora de porcentaje de interacción gratuita (para múltiples redes)

Prueba nuestra calculadora de porcentaje de interacción gratuita para ver rápidamente el rendimiento de tus publicaciones.

Blog: Cómo aumentar la interacción en redes sociales

Todas nuestras tácticas probadas para promocionar la interacción en las redes sociales están aquí, en esta guía detallada.

icono de símbolo de hashtag

Generador de hashtags gratuito (para múltiples redes)

Haz que tus publicaciones sean más atractivas con nuestro generador gratuito de hashtags para Instagram, TikTok, Twitter y más.

Lo que nuestros clientes dicen de nosotros

Preguntas frecuentes

Hootsuite Streams son feeds de redes sociales personalizados que te ayudan a descubrir nuevas oportunidades de participación, encontrar contenido generado por el usuario para compartir y realizar un seguimiento de las actividades en todos tus canales. 

Puedes configurar Streams para supervisar tus propias publicaciones en las redes sociales, las menciones de tu marca por parte de tus clientes actuales y potenciales, la actividad de tus competidores o de tu sector en general.

En Streams, puedes supervisar menciones, responder a comentarios públicos y volver a compartir contenido relevante. Se acabó tener que ir y venir de una red a otra y realizar búsquedas lentas de forma individual: todo está en el panel de control de Hootsuite. 

Streams es una excelente forma de practicar la escucha social porque te ayudan a realizar un seguimiento de las actividades en las redes sociales relacionadas con tu empresa o sector. 

Nota: Si necesitas una solución de escucha social más sólida, te recomendamos añadir Hootsuite Insights a tu plan. Insights simplifica la investigación de los consumidores y te ayuda a crear estrategias de forma más inteligente.

Puedes configurar columnas para supervisar la actividad en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok y YouTube. Te recomendamos configurar columnas para cada red social para asegurarte de que no te pierdas nunca una oportunidad de interacción, incluso si aparece una en un lugar inesperado.

Las mejores herramientas de interacción en redes sociales están integradas en Hootsuite Analytics, con planes a partir de 99 USD al mes. Pero también tenemos muchos obsequios que te ayudarán a aumentar tu tasa de interacción.

La página de herramientas gratuitas de Hootsuite es un tesoro para aquellos que buscan herramientas completamente gratuitas para medir la interacción en redes sociales.También te ayudarán a darle a las publicaciones el impulso que tanto necesitan.Genera hashtags y pies de foto que generarán más Me gusta, comentarios, comparticiones y seguidores.

Calcula rápidamente tu porcentaje de interacción con nuestra calculadora gratuita de porcentaje de interacción o mide tu rendimiento en X (antes Twitter) con nuestra calculadora de puntuación de Twitter.

Sí. Hootsuite Amplify es la solución n.º 1 para promoción por parte de los empleados.Permite a los equipos crear contenido aprobado y de marca diseñado específicamente para que los empleados lo compartan.Los estudios muestran que las marcas consiguen ocho veces más interacciones cuando un empleado comparte su contenido que cuando lo hace la propia empresa.¿Quieres un gran impulso en la interacción?Considera añadir Hootsuite Amplify a tu plan.

Sí. Heyday de Hootsuite es un chatbot de redes sociales que reduce el volumen de mensajes de tu equipo hasta en un 80 % y, al mismo tiempo, aumenta su productividad en un 25 %. 

Heyday proporciona respuestas inmediatas a las consultas de los clientes 24 horas al día, 7 días a la semana, para que nunca dejes a nadie colgado (ni siquiera cuando tu equipo esté fuera de servicio). Además, ofrecemos soporte en varios idiomas para que puedas hacer crecer tu base de clientes y deleitar a más seguidores de todo el mundo.

¿Cómo funciona? Proporciona respuestas preaprobadas a las preguntas más frecuentes (FAQs) de tu marca, para que tu agente virtual esté preparado con respuestas en cualquier momento y lugar. Todo lo que tienes que hacer es asegurarte de que tus preguntas frecuentes están actualizadas y Heyday se encargará del resto.

El chatbot conversacional de Hootsuite está entrenado para comprender la intención y el contexto de los mensajes de los clientes, incluso aquellos con errores ortográficos, y automatizar las respuestas personalizadas en todo momento. Si es necesario, entregará las conversaciones a compañeros de equipo humanos para que las gestionen.

Ah, y nuestro chatbot de preguntas frecuentes también te ayuda a recopilar comentarios sin esfuerzo adicional. Te permite enviar automáticamente encuestas CSAT y ver instantáneamente tus resultados en Hootsuite Analytics.

Por supuesto. Con Hootsuite, la gestión de comunidades es más fácil que nunca. Las herramientas de Hootsuite ayudan a los equipos de redes sociales a fomentar la interacción, construir relaciones sólidas y mantener la integridad de sus comunidades en línea.

Hootsuite Streams y Hootsuite Inbox son dos de las principales herramientas de gestión de comunidades del sector. Te ayudan a mantener tus interacciones públicas y privadas de acuerdo con los valores de la marca y coherentes en Instagram, páginas de Facebook, páginas de empresa de LinkedIn, Twitter y más.

Con Streams, puedes participar en conversaciones relevantes y moderarlas cuando sea necesario. Responde, oculta, elimina, etiqueta o comparte comentarios fácilmente según sea necesario, todo desde el panel de control de Hootsuite. Incluso puedes enviar comentarios a Slack o por correo electrónico para más tarde.

Puedes responder a comentarios públicos y mensajes privados en tu Hootsuite Inbox. La automatización, un chatbot de preguntas frecuentes, las respuestas guardadas y más herramientas te permiten automatizar el proceso de gestión de comunidades y ahorrar tiempo.

¡Por supuesto! Hootsuite Streams es ideal para descubrir contenido generado por el usuario (UGC) que puedes compartir en los feeds de redes sociales de tu marca. Además, Hootsuite ofrece integraciones con las mejores herramientas UGC, incluidas TINT y Chute, para que puedas llevar todas tus fuentes favoritas a una sola pestaña.

Mujer sonriendo saludando al teléfono

Modo de interacción: activado. Pruébalo gratis ahora.