La mejor herramienta de escucha social del mundo, ahora en el panel de control de Hootsuite
Boost engagement, create more impactful social content, and improve your chances of going viral with AI-powered social listening powered by Talkwalker. Available in every single Hootsuite plan.
Convierte la información en grandes logros gracias a la escucha social
No es necesario que gastes una fortuna para obtener información respaldada por datos que sirva de base a tu estrategia en redes sociales. Todo lo que necesitas está en el panel de control de Hootsuite.
BlueSilk™ IA
Blue Silk™ AI es la IA más completa diseñada específicamente para redes sociales. Analiza datos y conversaciones y los condensa en resúmenes claros y reveladores en un formato fácil de leer.
Búsqueda rápida
Busca menciones de marcas, temas de moda y más de los últimos siete días y compara dos búsquedas una al lado de la otra. Vea resultados de muestra de sitios de noticias, boletines informativos, blogs, foros, Reddit y Quora.
Sentimiento de IA
análisis
Boost engagement and delight customers by really learning their preferences. Understand how people feel about your brand, competitors, or a specific topic.
Reúne toda tu estrategia de redes sociales en una pestaña
Hootsuite viene con todas las herramientas que necesitas para crear estrategias y brillar en las redes sociales. Sigue las tendencias, crea los contenidos más atractivos, controla tu rendimiento, programa publicaciones y responde a comentarios y mensajes.
Busca en Internet menciones de tu marca, tendencias y temas del sector con la Búsqueda rápida. Ve los datos de búsqueda de los últimos siete días y compara dos búsquedas una al lado de la otra. Comprende las emociones que impulsan el compromiso con el análisis de sentimientos.
Fill your content calendar with content you know will resonate with your audience. View search volume, sentiment, trending hashtags, top brands, big events, and more. See a trend you think will resonate? Instantly create posts for it with Hootsuite’s built-in AI writer.
Llena tu calendario de contenido con contenido que sepas que resonará en tu audiencia. Obtén información respaldada por datos para medir la audiencia y el interés del mercado antes de publicar. Vea el volumen de búsqueda, el sentimiento, los hashtags de tendencia, las principales marcas, los grandes eventos y más.
Obtén información clave sobre tu audiencia objetivo: sexo, edad, ocupación, situación familiar e intereses. Utiliza el mapa mundial que muestra el volumen de conversación en torno a tu búsqueda por región para saber a qué lugares debes dirigirte.
"La información que nos proporciona Talkwalker ha sido increíble y ha servido de base para nuestra estrategia de campaña. Proporcionar esta información a nuestras partes interesadas demuestra lo que las redes sociales pueden hacer por nuestra marca y nos ayuda a garantizar la inversión para aumentar nuestros presupuestos y hacer crecer nuestro equipo".Para los usuarios empresariales, Hootsuite Listening convierte la información en acción y resultados
Hootsuite Listening (con tecnología de Talkwalker) es un complemento del plan Enterprise diseñado para empresas que desean crear una estrategia social aún más efectiva basada en datos reales.
Haz un seguimiento de lo que dice la gente (y qué sienten) sobre tu marca
Never miss a thing with the broadest social listening data coverage on the market. With Hootsuite, you can monitor mentions across social media, news websites, forums, podcasts, and more. See spikes in volume, engagement, and reach over time with peak detection.
Get the complete picture with AI image and logo recognition
Hootsuite Listening is the only tool that tracks your logo across video, memes, GIFs, and audio. AI visual recognition lets you monitor references to your brand logo, scenes, and objects — so you truly never miss a mention. It’ll also track how many of your brand mentions feature images and other visuals.
Impulsa la interacción, los ingresos y la satisfacción del cliente utilizando información basada en IA
Ve al instante información personalizada y en tiempo real de miles de millones de puntos de datos. Predice los volúmenes de temas para los próximos 90 días, identifica automáticamente las tendencias y conversaciones más relevantes e identifica las emociones y sentimientos clave.
Encuentra a los influencers más relevantes (y con más alcance) para tu marca
Conecta con nuevas audiencias a través de voces de confianza en tu sector. Descubre las asociaciones y colaboraciones que son más relevantes para tu marca, industria y audiencia. En segundos, puedes identificar a los principales influencers por su porcentaje de interacción, alcance y red social.
Crea atractivos informes personalizados que muestren las métricas que te interesan
Impress your boss and add deeper insights to presentations with custom social listening reports and data exports. Showcase a change in sentiment, compare performance against your competitors, and generate AI automated briefs. Instantly export reports as PDFs or presentations or set up automatic report dispatches to keep an eye on your progress via email.
Protege (y mejora) la reputación de tu marca
Participa en las conversaciones y mitiga los comentarios negativos. Investiga fácilmente los picos y supervisa las cuestiones clave a medida que se desarrollan. Así, podrás reaccionar en tiempo real ante las crisis, las afirmaciones fraudulentas y la desinformación. Además, podrás hacer un seguimiento de las opiniones para identificar los sentimientos positivos y negativos en torno a cualquier tema o marca.
Hootsuite Listening es la herramienta de seguimiento de redes sociales más completa del mundo
Con el conjunto más completo de herramientas disponibles en cualquier software de escucha social, Hootsuite Listening te permite usar información en tiempo real para informar cada acción.
Más fuentes de datos
Más datos
Fuentes
Search 50 million websites and 30 social media channels — including Instagram, LinkedIn, Vimeo, Pinterest, Twitch, Reddit, Disqus and more.
Alertas en tiempo real
En tiempo real
Alertas
Manténgase a la vanguardia de la conversión, mitigue la negatividad y evite crisis con las alertas de Talkwalker. Recibe notificaciones sobre nuevas menciones en la web, redes sociales, artículos de periódicos, foros, blogs y más.
Reconocimiento visual
13 meses
de datos
Search trends, mentions, and data from the past 13 months. See how your search results change over time and benchmark your performance.
Detección de picos
Programado
informes
Exporta instantáneamente informes como PDF o presentaciones, o configura envíos automáticos de informes para seguir tus progresos por correo electrónico.
Booleanos avanzados
Opciones avanzadas
booleans
Los catálogos booleanos avanzados te permiten identificar los datos exactos que quieres para que no tengas que filtrar montones de información irrelevante. ¿Tienes poco tiempo? Obtén información rápido con la búsqueda rápida.
Pronóstico predictivo
Guardado
búsquedas
Set up saved searches using keywords and boolean operators. Define the scope of data you want to track and analyze over time.
Conecta los canales sociales
Conecta tus cuentas de redes sociales a Hootsuite para llevar un seguimiento sencillo de las menciones que coinciden con tu marca y de las consultas de búsqueda.
IA
etiquetado
Save time and maximize efficiency with AI-powered labels that categorize posts and group relevant results.
Inicia tu estrategia de escucha social con recursos útiles
Social listening: How to better understand your audience in 2025
Learn the basics of social listening and get pro tips on how to use it to better understand your followers.
13 top social listening tools, plus tips for better insights
Compare the industry’s top social listening tools to determine which one is best for you.
How to build a social listening strategy: 4 real examples
Want to build your own social listening strategy from the ground up? The Hootsuite blog is here to guide you every step of the way.
Cómo usar Hootsuite para la escucha social (en serio, es muy fácil)
Preguntas frecuentes
Social listening is the act of tracking brand mentions and relevant conversations online. With the right social listening tools, you can listen in when people talk about your brand or product on social media, blogs, forums, videos, and more.
Puedes usar lo que descubres para medir la popularidad de tu marca, la percepción del público y los deseos de los clientes. Y luego puedes usar esa información para afinar tu estrategia de marketing.
Para obtener una definición detallada de escucha social y encontrar la mejor herramienta de monitoreo de redes sociales para su negocio, visita el blog de Hootsuite.
Social listening helps you make more informed decisions about your brand, product, and strategy. It demonstrates how certain content resonates with your audience, gauges how you’re doing against your competition, and helps you identify where to spend the most time and resources. Social listening allows you to address negative chatter quickly and reduces your risk of getting canceled.
La supervisión de las redes sociales mejora la promoción por parte de los clientes ya que te ofrece una visión entre bastidores de sus deseos. Identifica los problemas más comunes de tu audiencia, las funciones o los productos que más desean y qué es lo que les impide realizar conversiones. Con esta información, puedes crear un producto mejor y más centrado en el cliente.
Las herramientas de escucha social rastrean cuándo se menciona una marca en línea. Recopilan datos de redes sociales, blogs, foros y más, y los muestran en una sola fuente. Esto proporciona una descripción general de las métricas, como la frecuencia con la que las personas mencionan tu marca y lo que piensan al respecto.
No matter which Hootsuite plan you choose, you’ll get valuable social listening capabilities. But some Hootsuite plans have deeper social listening features than others.
Regardless of your plan, you can monitor your brand’s presence across social media (including Facebook, X, BlueSky, YouTube, and Quora), podcasts, news websites, newsletters, blogs, and forums. All plans allow you to detect mentions of your logos, images, photos, and videos, too.
But with Hootsuite Listening powered by Talkwalker (available only to Hootsuite Enterprise customers), you can dive even deeper into those mentions.
Upgrade to monitor across Instagram, Facebook, X, Threads, LinkedIn, Reddit, BlueSky, YouTube, Quora, Mixcloud, Vimeo, Dailymotion, Pinterest, Ekşi Sözlük, Twitch, Disqus, Line, podcasts, news websites, newsletters, blogs, and forums.
Hootsuite Listening powered by Talkwalker also includes 13 months of historical data, which is essential if you want to track how your search results change over time. Plus, you can set up real-time insights and dive into actionable reports with Hootsuite Listening powered by Talkwalker.
Need more details? You can always compare our plans or contact sales for a personalized demo.
El motor de Hootsuite Listening está impulsado por las avanzadas tecnologías de monitorización de redes sociales de Talkwalker. Talkwalker rastrea todo internet en busca de menciones de tu marca o palabras clave específicas. Luego, usa la IA conversacional para ofrecer resúmenes simplificados y avisarte cuando sucede algo emocionante.
Think of your social listening platform like your own personal team of spies who hang out on every website waiting to report back relevant information. Every time someone talks about your company or the terms you specify, your social media monitor will record it and show it to you in a stream.
Lee nuestra guía completa sobre la monitorización de redes sociales para obtener consejos sobre cómo empezar.
¡Por supuesto! Además de las herramientas integradas como Hootsuite Streams y Talkwalker, el panel de control de Hootsuite se integra con las mejores plataformas de escucha social y herramientas de terceros para ayudarte a realizar un seguimiento de las reseñas y menciones a tu manera. Añade ReviewTrackers, Digimind, Reddit, Google My Business y mucho más a tu panel de control de Hootsuite para vigilar de cerca todas las conversaciones en todos los rincones de la web.
El mejor software de escucha de redes sociales es aquel que te ayuda a rastrear todo lo que la gente dice sobre tu marca sin tener que profundizar en la información. Con la monitorización de redes sociales de Hootsuite, obtienes una vista panorámica de la conversación y el sentimiento que rodea a tu marca, competidores e industria. Con la IA integrada y la búsqueda rápida de Talkwalker, ya no tendrás que buscar información clave. Todo está disponible en el panel de control de Hootsuite.
Sí. Adquirimos Talkwalker en abril de 2024 para ayudar a nuestros usuarios a desbloquear el valor de las redes sociales y llevar sus relaciones en las redes sociales al siguiente nivel. Todos los clientes de Hootsuite ahora tenéis acceso a la poderosa IA de escucha social y al motor de búsqueda de Talkwalker.
Estamos profundizando continuamente las capacidades de Talkwalker y integrándolas en el panel de control de Hootsuite. Algunas de las funciones de Talkwalker que puedes obtener en Hootsuite ahora mismo incluyen búsqueda rápida, análisis de sentimiento, Blue Silk™ AI y reconocimiento de imágenes.
Blue Silk™ AI is a proprietary AI model developed by Talkwalker designed specifically for social media. It’s proven to help users cut down social listening research time by 40% every week, all while helping you sharpen your social strategy.
It helps you understand large volumes of data and condenses it down to only the important stuff so you can drive customer satisfaction and learn what people want without sinking hours into grueling research.
As the most comprehensive AI tool designed specifically for social media, Blue Silk™ AI can:
Analyze and summarize millions of mentions and conversations, condensing them into clear, insightful summaries in an easy-to-read format.
Ensure you never miss an important mention. Blue Silk™ AI analyzes 150+ million sources in 180+ languages. It tracks mentions in the form of text, images, videos, or podcasts.
Help you understand how people feel about your brand with industry-leading AI models for sentiment analysis and language processing. Identify your target consumer’s underlying attitudes and motivations.
Filter out spam and fake news. Blue Silk™ AI can detect and remove harmful and irrelevant content such as spam, NSFW material, and fake news.
¡Y mucho más!
Mira lo que la gente dice de tu marca ahora mismo
¿Quieres conocer en profundidad lo que la gente piensa, siente y dice sobre tu marca en cuestión de segundos? Aquí lo tienes.