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Come viene percepito il tuo brand online?

Nell’era dei social media, le aziende hanno dovuto modificare radicalmente il modo di gestire la propria reputazione online, in quanto l’ecosistema del web è diventato estremamente complesso da monitorare. 

Quali sono le azioni da intraprendere per proteggere il proprio brand? Nel caso in cui dovesse presentarsi una situazione di crisi, come gestirla?

In questo webinar approfondiamo:

  • quali sono le tipologie di crisi che possono verificarsi sui social media;
  • come tracciare tutte le mention del brand, ufficiali e non, per proteggerlo da eventuali minacce;
  • come intervenire immediatamente in conversazioni negative sul brand;
  • come gestire al meglio una situazione di crisi sui social media




  • Foto di Alexia Gattolin

    Alexia Gattolin

    Content & Social Marketing Coordinator, Hootsuite

    Alexia Gattolin è Content & Social Marketing Coordinator Hootsuite per l’Italia. Nel suo ruolo cura i contenuti del blog e delle risorse italiane, con un focus specifico sui nuovi micro e macro trend del panorama social e digital.

  • Foto di Anna Beduschi

    Anna Beduschi

    Marketing Officer Italy at Talkwalker

    Anna Beduschi è Marketing Officer presso Talkwalker, dove si occupa delle diverse attività del brand sul mercato italiano: dalla creazione di contenuti per il blog, alla gestione della community social, alla sponsorizzazione di eventi. Da sempre incuriosita dalle nuove dinamiche della digital communication, trova nel social listening la sua area di specializzazione.