Détails

Alors que les marques souffrent d’un faible reach organique sur les réseaux sociaux, l'influence et la valeur du contenu partagé par les employés ne cessent de grandir. Pour faire face à ces enjeux, le Groupe Crédit Agricole a conçu un programme d’Employés Ambassadeurs (Employee Advocacy) très innovant et l'a déployé au sein de différentes entités du groupe, transformant ainsi ses collaborateurs en véritables acteurs de la communication digitale du groupe et contribuant à faire du Crédit Agricole la première banque de proximité en France.

Rejoignez Alexis Bernard, Head of e-Influence and Social Media au sein du groupe Crédit Agricole, accompagné de Yann Dirheimer, Senior Marketing Manager chez Hootsuite, pour un retour d'expérience exclusif sur la mise en place d'une programme Employés Ambassadeurs au sein d'un grand groupe Français

Parmi les sujets qui seront abordés:

  • Qu'est-ce qu'un programme Employee Advocacy ?

  • Quels en sont les objectifs, et les contraintes ?

  • Comment sélectionner ses ambassadeurs ?

  • Comment les former, les motiver ?

  • Comment faire la part entre vie pro / vie perso ?

  • Quels indicateurs de performance mettre en place pour suivre les résultats d'un tel programme ?



  • Photo de Alexis Bernard

    Alexis Bernard

    Head of e-Influence and Social Media - Groupe Crédit Agricole

  • Photo de Yann Dirheimer

    Yann Dirheimer

    Marketing Manager, Europe du Sud Hootsuite

    Yann est en charge de la stratégie Marketing d’Hootsuite en France et en Europe du Sud. Dans le cadre de sa mission, Yann est amené à travailler avec les nombreux clients européens d’Hootsuite, grands groupes et PME, et de les accompagner dans l’intégration de leur stratégie Marketing sur les médias sociaux.
    Avant de rejoindre Hootsuite, Yann a piloté les services Marketing de nombreuses sociétés dans le secteur IT, en France et à l’étranger - toujours avec le soucis de développer et mettre en oeuvre des campagnes innovantes et efficaces.