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Au fur et à mesure qu’elles grandissent, se développent sur de nouveaux marchés et acquièrent de nouvelles marques, la gestion des médias sociaux devient de plus en plus complexe.

Cette complexité peut affecter vos actions digitale, étant donner la diversités de vos clients, de vos messages et de vos zones géographiques d’actions.

Bien que vous ne puissiez éliminer la complexité liée aux grandes organisations, il y a certaines étapes clés que vous pouvez effectuer pour éviter la confusion et simplifier votre gestion des médias sociaux.

Notre nouveau livre blanc, « Gérer la complexité: 4 méthodes pour simplifier l’usage des médias sociaux dans les grandes entreprises », est basé sur des entretiens avec des experts du social média ainsi que sur l'expérience de travail de 1700 clients de l'entreprise, y compris la banque ANZ, Oakley, Sony Music Entertainment, et le WWF International.

Nous allons vous montrer comment vous pouvez gérer les médias sociaux dans votre organisation, y compris:

  • Eliminer la complexité dans les médias sociaux en établissant clairement les responsabilités et rôles définis
  • Structurer les équipes digitales autour des clients, et non des produits pour garder vos audiences sur les médias sociaux
  • Trouver votre prochaine grande victoire avec de petites améliorations, aider l’expérience employés.

Pour apprendre à gérer la complexité de votre organisation, il suffit de remplir le formulaire sur le côté droit de cette page, et vous aurez un accès instantané à notre guide: Gérer la complexité: 4 façons de simplifier les médias sociaux dans les grandes entreprises.