Guide pratique : comment mesurer le ROI des médias sociaux

Les médias sociaux connaissent une croissance rapide et selon Adage, en 2020, 20 % des dépenses marketing seront consacrées aux médias sociaux.

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Malgré ces chiffres, les entreprises n'arrivent pas à prouver que ces investissements ont un impact sur leur chiffre d’affaires.

Calculer correctement votre ROI et connaître la valeur de vos réseaux sociaux est la clé du succès pour un marketeur. La diversité des indicateurs et des données rend difficile la compréhension de leur contribution à l’entreprise. Toutefois, sachez que la mesure du ROI des médias sociaux est plus simple qu’elle en a l’air.

Cet e-book explique comment calculer le ROI des médias sociaux à l’aide des méthodes simples utilisées sur les réseaux sociaux par les spécialistes du marketing. En suivant une approche simple en 3 étapes vous comprendrez comment adapter les indicateurs marketing classiques aux médias sociaux.

Avec ce guide :

  • Découvrez les challenges et les tendances sur les médias sociaux
  • Identifiez les KPIs clés et maîtrisez les données fournies par les médias sociaux afin de les utiliser stratégiquement pour calculer le ROI
  • Calculez stratégiquement le ROI de vos actions sur les médias sociaux en trois étapes : determination des objectifs, suivi des conversions et calcul de votre ROI social

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