La quantité de données produite sur les médias sociaux est renversante, de même que leur valeur commerciale potentielle pour les entreprises sachant quoi en faire. Vos clients lèvent le voile sur leurs désirs et leurs aversions, mais votre entreprise peut-elle transformer toutes ces données en analyses décisionnelles pour les personnes de chaque service?

Renforcer votre organisation avec les renseignements tirés des médias sociaux nécessite une stratégie globale et une technologie évolutive. Téléchargez ce livre blanc maintenant pour découvrir comment les entreprises ayant réussi:

  • Disséminent les renseignements tirés des médias sociaux aux sein des services, unités commerciales et régions
  • Établissent une organisation centrée sur le consommateur, faisant écho à la voix des clients, à toute la force de travail
  • Prennent de meilleures et plus rapides décisions à chaque niveau en intégrant les données des médias sociaux dans des processus commerciaux de routine