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La crisis de COVID-19 ha tenido un impacto inmediato y obvio en el comportamiento de los clientes.

Con todo el mundo en cuarentena, el uso de las redes sociales ha aumentado dramáticamente.

Pero, ¿se ha traducido esto en más tráfico para las marcas? ¿Deberías pausar tus campañas sociales de pago? ¿Y cómo debes adaptar tu estrategia para adaptarte a esta crisis?

Esto es lo que aprenderá

  • Cómo las organizaciones están respondiendo a la crisis de COVID-19
  • Adaptar tu estrategia de interacción y compromiso con los clientes
  • Retener las relaciones con los clientes


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    Amanda Heredia

    Field Marketing Specialist, Hootsuite

    Field Marketing Specialist en Hootsuite, Amanda cuenta con más de 15 años de experiencia liderando proyectos y equipos de comunicación digital, content marketing y estrategia digital para Latinoamérica, España y Norteamérica.