Desde la desintoxicación digital y la seguridad de los datos hasta la demanda de experiencias rápidas y personalizadas, los nuevos auges están cambiando las reglas de participación del cliente.

Pero en medio de todos estos cambios, hay necesidades atemporales de los clientes que no cambiarán en el corto plazo.

En esta guía, descubrirás tres claves para interactuar con los clientes que puedes utilizar para crear una estrategia de marketing duradera.

Esto es lo que aprenderá

  • Lo que los clientes esperan hoy de tu marca en las redes sociales
  • Las 3 Ces de la interacción con el cliente
  • Cómo las marcas auténticas están poniendo en práctica estos principios