El proceso de transformación de Meliá Hotels International se englobaba dentro de un profundo proceso de digitalización, en el que la compañía tenía claro que las redes sociales debían ser la piedra angular de la transformación. Meliá buscaba convertirse en la marca hotelera Española con más influencia en este ámbito por lo que decidió integrarlas directamente en su estrategia empresarial, reorganizar su estructura de redes y asegurar que tanto el tono como el mensaje lanzado desde cada una de sus marcas estaba alineado y era consistente con el resto de canales.

Descarga la historia de éxito de Meliá Hotels International ahora y obtén una panorámica de cómo el grupo hotelero consiguió superar los 6 millones de seguidores en redes sociales en el 2018.