Han pasado dos años desde que Hootsuite realizó la primera encuesta sobre las redes sociales en las universidades. El mundo de las redes sociales ha cambiado mucho desde entonces. Los escándalos suscitados por la privacidad de datos obligaron a las redes sociales a repensar la privacidad y la seguridad del usuario. El comportamiento de los usuarios ha cambiado de la interacción pública en redes sociales a la interacción privada “uno a uno” en aplicaciones de mensajería. Y el continuo declive del alcance del marketing orgánico creó una mayor demanda de publicidad pagada.

A pesar del panorama cambiante, las redes sociales siguen siendo una parte clave del tejido de la educación superior. Hoy en día, las redes sociales tocan cada parte del viaje del estudiante.

El reporte de las Redes Sociales en las universidades de 2019 se basa en una encuesta global a 530 líderes de redes sociales en educación superior de todo el mundo, así como en entrevistas en profundidad con cinco instituciones líderes de educación superior: Universidad de St. Andrew’s, Universidad de Purdue, Universidad Georgia State, Universidad de Waterloo y la Universidad de Manchester.

Este reporte, examina el estado de las redes sociales en los campus en el presente e identifica oportunidades más eficientes desde el punto de vista operativo, para que las escuelas puedan medir y probar el valor de las redes sociales a lo largo de todo el viaje del estudiante. El reporte también explora cinco tendencias para ayudar a las instituciones educativas de educación superior a que sigan siendo relevantes para su audiencia de nativos digitales.

Esto es lo que aprenderá

  • Cómo ha evolucionado el Social Campus en los últimos dos años.
  • Formas de superar los principales desafíos, incluida la colaboración entre campus y facultades y la medición del ROI
  • Cómo las organizaciones líderes de educación superior están abordando tendencias como la inteligencia artificial, el contenido generado por estudiantes, la publicidad pagada y la personalización del contenido