Resulta indispensable que todas las organizaciones que participen de forma activa en las redes sociales empleen una plataforma de gestión de redes sociales (SRP, Social Relationship Platform) que satisfaga todas sus necesidades. Dar con la mejor SRP empresarial que rinda en toda su organización puede suponer un verdadero reto.

A la hora de evaluar una SRP, debe asegurarse de que su decisión está fundamentada en las necesidades a largo plazo de su organización. Esta guía para compradores proporciona un marco destinado a ayudarle a efectuar una inversión sólida y segura que satisfará las necesidades concernientes a las redes sociales de su organización, que cada vez son mayores.

Esta guía le ayudará en los siguientes aspectos:

  • evaluar plataformas de gestión de redes sociales según las necesidades a largo plazo de su organización
  • dotarle de unos conocimientos más amplios sobre cómo se corresponden las necesidades relativas a las redes sociales con las prestaciones de una plataforma de gestión de redes sociales
  • comprender las capacidades actuales de las plataformas de gestión de redes sociales