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Herramientas de escucha social de Hootsuite y Talkwalker

Mira todo lo que
la gente dice

(y cómo se siente)
sobre tu marca

Boost engagement, create more impactful social content, and improve your chances of going viral with AI-powered social listening.

Tenemos más de 2200 reseñas de 5 estrellas ★★★★★

Insignias y premios de Hootsuite

Descubre un tesoro de contenido
(y aumenta la interacción) gracias a la escucha social

Lleva un seguimiento y pronostica tendencias, crea el contenido más atractivo para tu audiencia y obtén una verificación instantánea del ambiente sobre cualquier tema.
Después, observa cómo se dispara tu porcentaje de interacción.

Descubre qué temas, eventos o publicaciones serán tendencia mucho antes que tus competidores. Pronostica los volúmenes de conversación con meses de antelación y planifica tu calendario de contenido con confianza.

Rellena tu calendario de contenidos con los que sepas que van a resonar entre tu audiencia. Consulta el volumen de búsquedas, el sentimiento, los hashtags que marcan tendencia, las principales marcas, los grandes eventos y mucho más. ¿Ves alguna tendencia que crees que podría tener éxito? Crea al instante publicaciones para ella con el generador de IA integrado de Hootsuite. 

Encuentra a los influentes más adecuados para tu público objetivo y obtén los contenidos generados por los usuarios que más te interesen. Consulta una instantánea de quién ha hablado más sobre tu término de búsqueda y quién ha generado la mayor participación.

Obtén información clave sobre tu audiencia objetivo: sexo, edad, ocupación, situación familiar e intereses. Utiliza el mapa mundial que muestra el volumen de conversación en torno a tu búsqueda por región para saber a qué lugares debes dirigirte.

Panel de control analítico que muestra las tendencias de sentimiento a lo largo del tiempo con un gráfico de líneas y un gráfico de donut, y que permite realizar búsquedas rápidas e incluye un icono de emoji sonriente
Panel de control analítico que muestra los hashtags, marcas y temas principales con una nube de palabras de las temáticas de tendencia en el sector de los refrescos y las bebidas
Panel de control de análisis de redes sociales que muestra métricas de interacción, distribución por tipo de medio y funcionalidad de búsqueda con fotos de senderismo
Panel de control demográfico que muestra la distribución por edad, estado familiar y preferencias de idioma con gráficos y tablas coloridos

Turn deep insights into big wins with social listening

You don’t have to spend a fortune to get data-backed insights that inform your social media strategy. Everything you need is in the Hootsuite dashboard.

Icono de lupa

Tendencias de búsqueda y
menciones

Busca menciones de marca y temas de tendencia en las redes sociales y la web. Mantente inspirado, obtén contenido generado por usuarios y mitiga los comentarios negativos.

Icono de destellos

Resume los resultados
con la IA

Comprende montañas de datos en cuestión de segundos. Blue Silk™ AI analiza millones de conversaciones y las condensa en resúmenes claros y detallados en un formato fácil de leer.

Sentimiento de IA

análisis

Impulsa las interacciones y deleita a los clientes al conocer a fondo sus preferencias. Entiende lo que piensa la gente sobre tu marca, los competidores o un tema específico.

La escucha social es la forma más fácil de aumentar tu participación, alcance, seguidores e ingresos

Every Hootsuite plan includes social listening. That means you don’t have to spend a fortune to get data-backed insights that inform your social media strategy.

Protege (y mejora) la reputación de tu marca

Impulsa la interacción y deleita a los clientes conociendo sus preferencias. Comprende la emoción que impulsa la interacción y cómo se siente la gente respecto a tu marca, los competidores o un tema específico. Además, participa en conversaciones relevantes en las redes sociales y responde a comentarios y mensajes directos en todas tus redes en un solo lugar.

Impulsa la interacción, los seguidores y el alcance

Descubre lo que hace que la gente interactúe en este momento y averigua exactamente qué publicar. Busca menciones de marcas, tendencias y mucho más en los últimos siete días y compara dos búsquedas a la vez. Consulta una muestra de resultados de sitios de noticias, boletines, blogs, foros, Reddit, X y Quora.

Ahorra tiempo con la IA más completa para redes sociales

Blue Silk™ AI, la herramienta de IA de escucha social de Hootsuite, analiza automáticamente los datos y las conversaciones y los condensa en resúmenes claros y detallados en un formato fácil de leer. ¿Tienes poco tiempo? Utiliza nuestro generador de ideas de contenido y redactor de redes sociales con IA integrada para crear contenido en cuestión de segundos.

Identifica las publicaciones que funcionan e impresiona a tu jefe

Vigila cientos de métricas únicas de las redes sociales. Consulta el contenido que genera más interacción e ingresos, compara tu rendimiento con el de tus competidores y el sector, y averigua cuál es el mejor momento para publicar en función de tus seguidores y objetivos.

Pruébalo gratis. Sin condiciones.

Comprueba por ti mismo cómo Hootsuite facilita programar, publicar y prosperar en las redes sociales.
Registrarse solo lleva un minuto.

  • Standard

    per month
    • instagramfacebooktwitteryoutubelinkedinpinteresttiktok
    • Features included:

      – Up to 5 social accounts

      – Unlimited post scheduling

      – Best time to post recommendations

      – AI caption, hashtag, and ideas generator

      – Canva templates and content library

      – One inbox for all social accounts

      – DM automations

      – Search the past 7 days for brand and competitor mentions

      – Analyze brand and competitor sentiment

      – Benchmark against 5 competitors

      – Assign DMs to teammates**

      … and much more!

  • Los más populares

    Team

    per month
    • instagramfacebooktwitteryoutubelinkedinpinteresttiktok
    • Everything in Standard, PLUS:

      – Unlimited social accounts

      – Customizable analytics reports and templates

      – Saved message replies and auto-responses

      – Team approval workflows**

      – Bulk schedule up to 350 posts at once

      – Auto-route and tag messages

      – Benchmark against 20 competitors

      – Export, email, and schedule reports

      – Inbox reporting and analytics

      – Search the past 30 days for brand and competitor mentions

      – Outbound post tagging and reporting

      – Custom user access permissions**

      … and much more!

  • Enterprise

    Custom
    • instagramfacebooktwitteryoutubelinkedinpinteresttiktok
    • Everything in Advanced, PLUS:

      – A fully customized plan to maximize your investment

      – Add as many users as you need

      – Exclusive access to our most powerful tools

      – Platform training and certification included

      – Enterprise customer support

      – Single sign-on (SSO)

      Maximize performance with:

      + Employee Advocacy (Amplify)

      + Listening powered by Talkwalker

      + Advanced Analytics

      + Advanced Inbox

      + Generative AI Chatbot

      + Review Management

      + Premier Services

      + Social Selling

      + Salesforce integration

      + Compliance integration (Proofpoint)

* Los precios se muestran en USD, según la facturación anual, pero no incluyen los impuestos aplicables. Cancela cuando quieras.

Escucha avanzada de Hootsuite

¿Necesitas una escucha social más profunda? Añade funciones avanzadas

El complemento del plan Enterprise de Hootsuite te permite retroceder más en el tiempo, buscar en más fuentes y hacer más cosas con la IA.

¿Por qué Hootsuite?

icono de auriculares

La herramienta de escucha social más profunda

Track across more sources in more languages than other tools. Even our basic version — which is featured in every plan — is the best on the market.

Owly, la mascota de Hootsuite, guiñando un ojo

17 años y 25 millones de usuarios

We were the first, and we’re still the most popular 17 years later. Over 25 million users have used Hootsuite to excel on social.

Toda tu gestión de redes sociales en una sola pestaña

Publica, analiza y responde a mensajes y comentarios en más plataformas que nadie.

La información que nos proporciona Talkwalker ha sido increíble y ha servido de base para nuestra estrategia de campaña. Proporcionar esta información a nuestras partes interesadas demuestra lo que las redes sociales pueden hacer por nuestra marca y nos ayuda a garantizar la inversión para aumentar nuestros presupuestos y hacer crecer nuestro equipo.
Liz Grey
Administrador de redes sociales
University of Sydney

Mira lo que la gente dice de tu marca ahora mismo

¿Quieres conocer en profundidad lo que la gente piensa, siente y dice sobre tu marca en cuestión de segundos? Aquí lo tienes.