Mit 1,8 Millionen Einwohnern ist Barcelona eine der größten Städte Spaniens. Barcelona steht für Innovation und Fortschritt und engagiert sich stark in den sozialen Medien, bis vor Kurzem allerdings ohne eine klare Strategie zu verfolgen.
Ein riskanter Kurs: Die über 600 Social Media-Accounts der Stadt – viele davon inaktiv, ohne Branding oder nicht autorisiert – agierten nicht zielgerichtet, weitgehend unorganisiert und ineffizient.

Barcelona verordnete sich deshalb eine organisationsübergreifende Social Media-Strategie.

Laden Sie jetzt diese Fallstudie herunter und erfahren Sie, welche drei Schritte der Stadtrat von Barcelona unternommen hat, um seine Stadt zur Social City zu transformieren und ein Umfeld für ein sicheres Engagement seiner Mitarbeiter zu schaffen.

Mit großem Erfolg:

  • 300 % Jährliches Wachstum an Follower
  • 293 % Jährliche Steigerung des Engagements
  • 1400 % Reichweitenwachstum innerhalb eines Jahres

“Es ging nicht darum, unsere Mitarbeiter Social Media-fähig zu machen, sondern festzustellen, ob diese strategisch denken oder nicht.”
– Thais Ruiz De Alda, Digital Marketing Manager, Stadtrat von Barcelona

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