Einführung in Hootsuite Teams

Nutzen Sie Hootsuite Teams, um den Zugriff auf soziale Netzwerke freizugeben und Aufgaben zuzuweisen.

Erste Schritte

Maximieren Sie den Wert Ihrer sozialen Netzwerkstrategie, indem Sie mit Teammitgliedern zusammenarbeiten.

  • Hootsuite Teams-Symbol

  • 1. Was sind Hootsuite Teams?

    Mit Hootsuite Teams können Sie über das Dashboard mit anderen vertrauenswürdigen Benutzern zusammenarbeiten. Dies lohnt sich insbesondere dann, wenn Sie gerade Ihre Präsenz auf sozialen Netzwerken ausbauen. Mehr erfahren

Was sind Team Mitglieder?

Teammitglieder sind diejenigen Benutzer, die Sie zur Zusammenarbeit in Ihrem Hootsuite-Konto einladen, ohne dafür Ihr Passwort weiterzugeben. Sie können ihnen Zugriff auf bestimmte soziale Netzwerke gewähren und in Teams einteilen, welche dann für das Management von Teilen Ihrer Social-Media-Strategie zuständig sind.

Was sind Teams?

Teams sind Benutzergruppen. Teams lassen sich nach Abteilungen, Regionen oder Kunden in Ihrem Zuständigkeitsbereich organisieren.

Was sind Organisationen?

Bei Organisationen handelt es sich um übergreifende Strukturen zu Ihrem Konto, welche sämtliche Ihrer Teams, Teammitglieder und sozialen Netzwerke, auf die diese gemeinsam zugreifen können, umfassen.

  • Setting up your team icon

  • 2. So stellen Sie in drei einfachen Schritten Ihr Team zusammen:

    Ein Team ist schnell zusammengestellt: Erstellen Sie hierzu einfach Ihre Organisation und führen Sie die drei folgenden, nachstehend erläuterten Schritte aus: Teammitglieder einladen, soziale Netzwerke hinzufügen und diese Ihren Teams zuweisen. Mehr erreichen

A screenshot of Teams setup in the dashboard.

 

Schritt 1: Teammitglieder in Ihre Hootsuite-Organisation einladen

  • Wählen Sie "Mitglieder einladen" und geben Sie die E-Mail-Adressen der Personen ein, die Sie in Ihr Team einladen möchten.
  • Benutzer, die noch kein Hootsuite-Konto besitzen, werden aufgefordert, ein kostenloses Konto einzurichten.

Schritt 2: Soziale Netzwerke hinzufügen

  • Wählen Sie "Soziales Netzwerk hinzufügen" aus.
  • Wählen Sie ein beliebige soziales Netzwerk aus, für das Sie einen gemeinsamen Team-Zugang einrichten möchten.

Schritt 3: Eigene Teams erstellen

  • Wählen Sie "Team hinzufügen" aus.
  • Fügen Sie zu jedem Team die relevanten Teammitglieder und sozialen Netzwerke hinzu.

Für Fortgeschrittene

Steigern Sie Ihre Effizienz und Produktivität, indem Sie Informationen weiterleiten und Teammitgliedern innerhalb Ihrer Organisation Nachrichten zuweisen.

  • Assignments logo

  • 3. So weisen Sie Social-Media-Nachrichten innerhalb von zwei Minuten zu:

    Weisen Sie Nachrichten oder Streams bestimmten Teammitgliedern zu, damit nichts mehr irgendwo versickert. Video ansehen

  • How to share streams icon

  • 4.  So teilen Sie Streams

    Sorgen Sie für mehr Transparenz, indem Sie Streams für Ihr Team freigeben. Erkennen Sie, wer ansonsten bereits auf Nachrichten in Ihrem Stream reagiert hat und sorgen Sie dafür, dass Ihr Team die Frage einer Person nicht mehrmals beantwortet. Video ansehen

  • How to create drafts icon

  • 5.  So erstellen Sie Nachrichtenentwürfe

    Auf die Dauer kann es ermüdend sein, immer wieder die gleichen Fragen z. B. zu Öffnungszeiten und Standorten auf sozialen Medien zu beantworten. Erstellen Sie ein Verzeichnis an genehmigten Antworten auf häufige Fragen, damit Ihre Teammitglieder diese mit einem Klick veröffentlichen können. Video ansehen

Weitere Ressourcen für fortgeschrittene Benutze

Erfahren Sie Tipps und Tricks zum Zeitsparen. Entscheiden Sie sich jetzt für ein On-Demand-Webinar oder einen ausführlichen Leitfaden, oder setzen Sie ein Lesezeichen, um diese später aufzurufen.

  • collaborate-with-hootsuite-teams

  • 6. Zusammenarbeit mit Ihrem Team: On-Demand-Webinar

    Erfahren Sie, wie Sie eine Organisation einrichten, den Zugriff auf Ihre sozialen Netzwerke ohne Kennwortweitergabe freigeben, und Social-Media-Beiträge für Ihr Team freigeben. Webinar anschauen

 
  • setting-up-and-using

  •  7. Einrichtung und Verwendung von Teams: eine schrittweise Anleitung

    Versehen Sie diesen Leitfaden mit einem Lesezeichen, um schnell auf alles zugreifen zu können, was Sie über Teams wissen müssen. Leitfaden ansehen

In diesem Leitfaden werden folgende Kenntnisse vermittelt:

  1. Teilen von Informationen Erfahren Sie, wie Sie durch die Freigabe von Streams bequem Sie dafür sorgen können, dass sich alle Teammitglieder auf der gleichen Seite befinden.
  2. Proaktive Planung: Erstellen Sie Nachrichtenvorlagen und Entwurfskopien, damit Sie sich in jeder Situation schnell und bequem mit Kunden in Verbindung setzen können.
  3. Intelligente Antworten: Sorgen Sie für fundiertere und schnellere Antworten, indem Sie Nachrichten dem jeweils zuständigen Teammitglied zuweisen.
  4. Risikoreduzierung: Sichern Sie Ihre Kanäle mithilfe von Berechtigungseinstellungen, individuellen Passwörtern und Team Management per Administrator.

 

Mit Hootsuite bleiben Sie ständig in Verbindung, können Probleme und Lösungen mitteilen und sehen, was auf dem Plan steht und Einzelne auf bestimmte Nachrichten aufmerksam machen.

Alan Jones, Chief Hindsight Officer, The New Agency

thenewsagency

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Denken Sie daran: Sie erhalten zu Ihrem Hootsuite Pro-Konto ein kostenloses Teammitglied.